Analista De Suporte

Somos referência no mercado de telecomunicações e estamos em 1°Lugar no ranking de velocidade em Santa Luzia.

Possuímos soluções exclusivas em internet 100% Fibra Óptica, telefonia fixa e TV por assinatura.

Aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.Vem fazer parte da nossa equipeEmpresa Bot InternetCargo : Plantonista (Suporte)Jornada : Escala 12x36Benefícios : Cartão IfoodBonificaçãoPlano de saúdePlano odontológicoGympassClube certoResponsabilidades e atribuições : Atendimento de Chat e Ligação;Cadastramento / Edição / Arquivamento de clientes no sistema;Envio de Boletos;Sanar dúvidas técnicas referente a roteadores e outros equipamentos da rede FTTH;Auxiliar os técnicos internos e externos;Documentação dos atendimentos realizados.Requisitos Obrigatórios : Ensino médio completo ou superior cursando;Proatividade;Pontualidade;Conhecimentos no pacote office.Requisitos Desejáveis : Desejável experiência em redes de computadores;Boa comunicação escrita e verbal;Criação de planilhas no Excel;Documentação de processos e atendimento ao cliente será um diferencial.Tipo de vaga : Tempo integral, Efetivo CLTPagamento : R$1.550,00 - R$1.650,00 por mêsBenefícios : Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transportePergunta(s) de seleção : Você possui disponibilidade para atuação 12x36?