Assistente De Atendimento Ao Cliente

Estamos procurando um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente para atuar em nossa incorporadora, prestando suporte a clientes interessados em nossos empreendimentos.

O(a) profissional será responsável por oferecer um atendimento cordial e eficiente, auxiliando em informações, emissão de boletos e cobranças, acompanhamento do processo de inadimplências e esclarecimento de dúvidas sobre nossos projetos.Responsabilidades : Realizar atendimento telefônico e por canais digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais);Apresentar informações sobre os empreendimentos da incorporadora e características;Acompanhar e efetuar lançamento de notas fiscais e boletos no sistema ERP;Registrar e atualizar dados de clientes no sistema CRM;Acompanhar e encaminhar demandas para os setores comercial, jurídico e administrativo;Auxiliar clientes em dúvidas sobre documentação, prazos e etapas da obra;Manter um alto padrão de cordialidade e excelência no atendimento.Requisitos : Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas);Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em incorporadora, construtora ou imobiliária);Boa comunicação, simpatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;Conhecimento básico de informática e ferramentas de comunicação digital;Carga horária : Segunda a sexta-feira, horário comercial.Local : Alphaville Industrial (Barueri)Tipo de vaga : Tempo integral, Efetivo CLTPagamento : R$1.700,00 - R$2.100,00 por mêsBenefícios : Vale-refeiçãoVale-transporteExperiência : Atendimento ao Cliente (Obrigatório)Prazo para inscrição : 27 / 08 / 2025Data de início prevista : 01 / 09 / 2025