Funcionário De Atendimento Ao Cliente E Negócios

Profissional de Vendas e Sucesso do Cliente Estamos em busca de um profissional ágil e resultados orientado para atuar como agente de prospecção de clientes novos e gestão da nossa base atual.Aqui, você será peça-chave no crescimento do negócio, conectando oportunidades, fortalecendo parcerias e garantindo que nossos clientes tenham sempre a melhor experiência.Desenvolver estratégias de prospecção por meio de canais digitais.Reativar clientes inativos com propostas de valor personalizadas.Gerenciar carteira : acompanhamento contínuo para garantir satisfação e reduzir churn.Identificar oportunidades de upsell e cross-sell.Relatar semanalmente atividades, contatos e conversões.Características Comportamentais : Proatividade e resiliência diante de desafios.Empatia e comunicação clara e persuasiva.Organização, disciplina e foco em resultados.Perfil analítico para ajustar estratégias.Competências Técnicas : Experiência em vendas B2B ou atendimento corporativo.Domínio de ferramentas de CRM e LinkedIn Sales.Boa redação para e-mails e mensagens de prospecção.Habilidade em roteiros de ligação e follow-ups.Conhecimento em Customer Success (NPS, upsell, gestão de carteira).

Diferencial : conhecimento em vendas na área de tecnologia.Perfil Ideal : Jovem profissional com energia e experiência em vendas.Comunicador nato, persistente, organizado e empático.Mindset híbrido : metade vendedor, metade consultor de relacionamento.