Especialista Em Suporte Ao Cliente E Negócios

Funcionário de Suporte e Vendas">

O candidato ideal para o cargo é uma pessoa dinâmica, comunicativa e que possui habilidades em vendas.

A função exige : Recepcionar e atender clientes pessoalmente, por telefone e via correspondência eletrônica.Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas aos mesmos.Realizar vendas e promover os serviços de armazenamento auto-serviço.Mantener ambiente de trabalho organizado e acolhedor.Controlar dados no sistema, garantindo acompanhamento adequado de cada processo.Ao fazer parte da nossa equipe você poderá desenvolver suas habilidades interpessoais e contribuir com a expansão do nosso negócio através da realização de venda e promoção dos serviços da empresa.

Além disso teremos sempre um olhar na melhoria contínua dos processos.Responsabilidades : Desenvolver comportamentos voltados ao cliente como recepcionista;Identificar áreas de oportunidade e implementar ações nesse sentido;Participar na elaboração do planejamento estratégico das metas e objetivos da área;Gerenciar conflitos entre colaboradores e clientes;Elaborar relatórios mensais sobre os indicadores de desempenho da área.Qualificações : Competências de comunicação oral e escrita;Conhecimentos em informática;Habilidades interpessoais : facilidade em lidar com pessoas e trabalhar em equipe;Efetividade em alcançar resultados.

Além de outras atribuições solicitadas pelo supervisor responsável.