Analista de Suporte Técnico N2 - SP

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N2 Presencial em Av. Juscelino Kubitschek, Itaim Bibi – São Paulo – SP SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia, TI, Telecom, Engenharia, Equipamentos, Serviços. Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Tecnologia (TI, Softwares, Telecom) com sede em Belo Horizonte – MG e atuação em todo o Brasil busca profissionais com o perfil abaixo : RESPONSABILIDADES Analisar chamados e atender aos usuários nas ocorrências vinculadas ao suporte técnico de informática, de acordo com normas e procedimentos preestabelecidos. Apoiar a liderança da área em questões pontuais e específicas relacionadas a sua área de atuação, analisando e / ou buscando informações que permitam a interpretação e entendimento de fatos e situações ocorridas, interpretando e compreendendo relatórios, artigos, publicações e dados diversos, preparando apresentações, relatórios. documentos e pareceres de suporte ao gestor. Contribuir na busca, análise, avaliação, organização de informações internas e / ou externas, que suportem a construção de políticas, normas, regras e procedimentos a serem adotados e / ou ajustados internamente, desenvolvendo e revisando conteúdos a serem submetidos a validação do superior imediato. Cumprir as políticas / procedimentos / normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados. Zelar pela ordem, guarda, conservação dos materiais, equipamentos e documentação sob sua responsabilidade, bem como a organização do local de trabalho. EXPERIÊNCIA E CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS Desejável Superior em curso na área de tecnologia ou similares. Experiência na área de Suporte de TI, Redes, Mac, Linux e Windows Ferramentas Microsoft, Active Directory, Ferramentas de Antivírus. Salário : R$ 4. 000 / 4. 500 CLT Benefícios : VR, VT, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Assistência Médica.

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : A combinar

Cargo :

Analista de suporte técnico

Empresa : Speed consult rh

Recrutamento, seleção e gestão de recursos humanos.

Ramo :

Recursos Humanos / Recrutamento e seleção

(CH)