Estamos em busca de um Supervisor de Rastreamento para fazer parte do nosso time na Transcourier, uma empresa referência em inteligência logística, com foco em transporte aéreo e rodoviário de insumos para saúde humana.Se você é apaixonado por resultados, tem perfil de liderança e gosta de transformar desafios em oportunidades, esta vaga é para vocêResponsabilidades : Supervisionar a equipe de rastreamento, garantindo alto nível de performance e cumprimento de SLA's.Monitorar, analisar e reportar indicadores de performance e qualidade de entregas.Ser a ponte entre equipe, clientes e agentes de carga, garantindo alinhamento e comunicação eficaz.Identificar oportunidades de melhoria nos processos de rastreamento e propor soluções inovadoras.Treinar, motivar e desenvolver a equipe para alto desempenho.Atuar de forma estratégica, garantindo o melhor uso de recursos e a satisfação do cliente.Requisitos : Experiência sólida na área de transporte, especialmente em empresas que trabalham com agentes de carga.
Perfil de liderança com foco em ação, energia e boa comunicação.
Formação superior completa (Administração, Logística ou áreas correlatas).
Capacidade de tomada de decisão rápida e orientada a resultados.
Boa habilidade de negociação e relacionamento com diferentes stakeholders.
Pós-graduação será um diferencial.O que oferecemos : Ambiente dinâmico, vibrante, colaborativo e desafiador.Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
Supervisor • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil