Supervisor de Vendas

Responsabilidades

• Gestão da equipe comercial : acompanhar, orientar e motivar o time de vendas, garantindo o cumprimento das metas individuais e coletivas.
• Treinamento e desenvolvimento : capacitar a equipe em técnicas de vendas, atendimento ao cliente, argumentação e uso de ferramentas internas.
• Planejamento e execução de campanhas : participar ativamente na criação, divulgação e acompanhamento de ações promocionais e externas para captação de clientes.
• Acompanhamento de performance : monitorar diariamente indicadores de desempenho (vendas, ticket médio, conversão, produtividade etc.), analisando resultados e propondo ações corretivas.
• Controle e organização administrativa : preencher e atualizar planilhas de controle do setor, relatórios de vendas e dashboards de acompanhamento.
• Suporte no processo comercial : apoiar a equipe em negociações estratégicas e fechamento de contratos.
• Gestão de CRM e dados : garantir o correto registro, atualização e análise de informações de clientes no sistema.
• Reuniões de alinhamento : conduzir encontros periódicos com a equipe para repassar metas, feedbacks e estratégias de atuação.
• Ações de campo e presença externa : acompanhar os vendedores em visitas externas, eventos e campanhas de captação, dando suporte e validando a aplicação das técnicas de vendas.
• Relacionamento institucional : representar a empresa em ações externas, eventos e parcerias comerciais.
• Relatórios gerenciais : reportar resultados, avanços e desafios à gerência, propondo melhorias contínuas para o setor.

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