A vaga não está disponível no seu país.

Customer Success

WHATJOBS?Porto Alegre, Federative Republic Of Brazil, Brasil

Há 6 horas

Descrição da vaga

ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (CUSTOMER SUCCESS) – VMB Advocacia | Porto Alegre / RS

Local : Porto Alegre / RS – Bairro Petrópolis

Horário : Segunda a sexta, das 9h às 18h

SOBRE A VMB ADVOCACIA

Somos um escritório de advocacia em expansão, com foco em oferecer serviços jurídicos de excelência e atendimento de qualidade . Acreditamos em um relacionamento transparente, humanizado e próximo do cliente , e buscamos um Analista de Atendimento ao Cliente (Customer Success) que compartilhe desses valores.

RESPONSABILIDADE DA VAGA

Atuar no pós-venda , acompanhando a jornada do cliente e garantindo alto nível de satisfação;
Realizar atendimentos consultivos , orientando e transmitindo confiança em momentos de dúvida ou insatisfação;
Monitorar andamento de processos jurídicos e alinhar informações com clareza e objetividade;
Registrar interações no sistema interno (CRM), mantendo histórico completo e organizado;
Elaborar relatórios e indicadores de atendimento (NPS, satisfação, tempo de resposta etc.);
Colaborar com otime de Customer Success na melhoria contínua da experiência do cliente.

REQUISITOS :

Experiência em atendimento ao cliente, Customer Success ou SAC (preferencial em serviços jurídicos / financeiros);

Excelente comunicação verbal e escrita ;

Habilidade em gestão de conflitos e resolução de problemas ;

Organização, atenção aos detalhes e proatividade;

Perfil resiliente e orientado a resultados ;

Desejável : conhecimento jurídico básico.

BENEFÍCIOS :

✅ Modalidade híbrida após período de experiência

✅ Bonificação por metas individuais e coletivas

✅ Acesso a cursos de capacitação e treinamentos

✅ Oportunidade real de crescimento de carreira

✅ Férias remuneradas

CONHEÇA MAIS SOBRE A VMB ADVOCACIA :

Site oficial :

Instagram :

Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

Customer • Porto Alegre, Federative Republic Of Brazil, Brasil

Vagas relacionadas

Promovida

[P] Customer Success Manager (B2B Saas | Ecommerce Marketing)

LatamcentPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

Customer Success Manager (B2B SaaS | eCommerce Marketing)Remote Latin America | USD $50-70k OTE | Full-timeAbout the RoleWe're hiring a Customer Success Manager for Maestra.Commerce brands grow fas...Mostre maisÚltima atualização: 1 dia atrás

Promovida

Analista De Customer Success

Consys | Inteligência FiscalPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

Estamos procurando alguém com energia e vontade de crescer, para fazer parte do nosso time de Sucesso do Cliente.Se vocêgosta de se comunicar bem e tem paixão por ajudar pessoas a alcançarem result...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Customer Success Manager

TitanCanoas, Rio Grande do Sul, Brasil

TITAN is a no-code, web-based platform within the Salesforce ecosystem for seamless form creation, data collection, and workflow automation. We are looking to hire Customer Success Managers to join ...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás

Promovida

Customer Success Sales Manager - Remote

Business DevelopmentPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

Career Opportunities with UniTrust Financial GroupA great place to work.Careers At UniTrust Financial GroupCurrent job opportunities are posted here as they become available.Remote Customer Success...Mostre maisÚltima atualização: 1 dia atrás

Promovida

Customer Success Team Lead (Us Market Focus)

Tidio LlcCanoas, Rio Grande do Sul, Brasil

OverviewLocation : LATAM, remote.Form of employment : B2B (self-employed) or contract of employment.We are a fast-growing tech company created by experienced international talents.Our product is a to...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás

Promovida

Customer Success

Gt+Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

Estamos contratando : Customer Success – Porto Alegre - RSVocê é organizado(a), tem comunicação clara e gosta de estar no campo de batalha com o cliente todos os dias?. Na Up Time, performance é cois...Mostre maisÚltima atualização: 2 dias atrás

Promovida

Analista De Customer Success

Buscarvagas - ConsultoriaCachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil

ATRIBUIÇÕES : Atribuições : • Desenvolver relacionamento com nossos clientes, garantindo um fluxo de melhoria contínua nas relações. • Acompanhar a performance operacional diária dos clientes e desen...Mostre maisÚltima atualização: 4 dias atrás

Promovida

Analista De Customer Success

Privacy ToolsPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

Analista CS Pleno PORTO ALEGRE-RS A Privacy Tools é a 13a startup entre as 100 Open Startups mais desejadas no Brasil.Apoiamos centenas de empresas nos projetos de adequação de Privacidade e Pr...Mostre maisÚltima atualização: 4 dias atrás

Promovida

Customer Success

VMB AdvocaciaPorto Alegre, RS, Porto Alegre (microrregião); Rio Grande do Sul, BR

ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (CUSTOMER SUCCESS) – VMB Advocacia | Porto Alegre / RS.Porto Alegre / RS – Bairro Petrópolis. Segunda a sexta, das 9h às 18h.Somos um escritório de advocacia em expans...Mostre maisÚltima atualização: 6 dias atrás

Promovida

Customer Success

Relou RhPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

Sobre a empresaSomos uma empresa inovadora focada em soluções estratégicas para marketing, tecnologia e gestão, com forte atuação na área da saúde e franquias. Nossa missão é transformar desafios em...Mostre maisÚltima atualização: 18 dias atrás

Promovida

Customer Success

PorterPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?. Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas : Ser ...Mostre maisÚltima atualização: 25 dias atrás

Promovida

Customer Succes Manager

Lotier InternationalCanoas, Rio Grande do Sul, Brasil

Lotier helps renowned media companies worldwide to bring content to the viewer in the most efficient and future-proof way with the help of our business management system. To support media companies ...Mostre maisÚltima atualização: 5 dias atrás

Promovida

Customer Success Manager

AppmaxPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

NOSSO JEITO DE SER E FAZERO time da appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1o lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais cons...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás

Promovida

Customer Success Manager Mid Market

NetvagasPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

Join to apply for the Customer success manager mid market role at Netvagas1 day ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.RESPONSABILIDADESGe...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás

Promovida

Technical Customer Success Manager

VoidrPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

DesafioComo Technical Customer Success Manager na Voidr, você será responsável por garantir o sucesso dos clientes, maximizando o uso das nossas soluções de automação de testes com AI e construindo...Mostre maisÚltima atualização: 4 dias atrás

Promovida

Customer Success

Vmb AdvocaciaPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (CUSTOMER SUCCESS) – VMB Advocacia | Porto Alegre / RS Local : Porto Alegre / RS – Bairro Petrópolis Horário : Segunda a sexta, das 9h às 18h SOBRE A VMB ADVOCACIA Somo...Mostre maisÚltima atualização: 6 dias atrás

Promovida

Customer Success Specialist

Rafael Toro Academia De FinançasPorto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

Venha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se...Mostre maisÚltima atualização: 14 dias atrás

Promovida

Customer Success...

VMB AdvocaciaPorto Alegre, Rio Grande do Sul, BR