Analista De Sucesso Do Cliente Jr

Olá, que bom receber você aquiA Orguel está à procura de talentos para se juntar a um time incrível, que tem mais de 1000 colaboradores espalhados pelo Brasil.

Um destes talentos pode ser vocêEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no relacionamento pós-venda, garantindo a melhor experiência para nossos clientes e apoiando na análise de indicadores e resolução de demandas.

Se você tem perfil comunicativo, foco em resultados e gosta de encantar clientes, essa pode ser a sua oportunidade Leia atentamente as informações abaixo e candidate-seAqui, valorizamos e incentivamos cada pessoa em sua individualidade, em um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a profissionais PCDs.

Que tal se juntar a nós?

Vem ser OrguelResponsabilidades e atribuiçõesComo Analista de Sucesso do Cliente JR, suas responsabilidades serão : Realizar atividades de pós-venda, acompanhando clientes durante toda a jornada para garantir a melhor experiência;Atender e registrar demandas e reclamações de clientes, propondo soluções junto às áreas responsáveis;Ligar para clientes prospectando novas demandas e oportunidades de negócio;Analisar indicadores de satisfação e insatisfação de clientes, contribuindo para melhorias nos processos;Emitir relatórios de acompanhamento e apoiar as lideranças na tomada de decisão.Horário : Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48Requisitos e qualificaçõesPara ocupar este cargo, os requisitos mínimos são : Graduação em Administração de Empresas ou áreas afins;Experiência em atendimento ao cliente e / ou pós-venda;Conhecimento em CRM;Pacote Office intermediário;Será um diferencial se você possuir : Vivência com sistema Protheus;Boa capacidade de negociação e orientação a resultados;Criatividade e iniciativa para propor melhorias.Informações adicionaisAo entrar para o nosso time, a Orguel oferece os seguintes benefíciosTransporte : Vale Transporte ou Fretado para facilitar seu deslocamento.Alimentação : Refeitório na empresa com uma refeição preparada com carinho.Assistência Médica e Odontológica : Para você e seus dependentes.

Priorizamos o seu bem-estar e a saúde da sua família.Seguro de Vida : Suporte para quem você ama, em momentos difíceis.Previdência Privada : Para planejar o seu futuro com mais tranquilidade.Auxílio Bolsa Estudos : Para você crescer e se desenvolver (conforme nossa política interna).

Universidade Orguel : Acesso ilimitado aos cursos da UO, para você aprender como quiser, quando quiser.Wellhub(Gympass) : Para cuidar do seu bem-estar físico e mental.Day-off de Aniversário : No mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrarCartão de Natal : Um presente especial para celebrar o fim de ano.

(PPR)

Programa de Participação nos Resultados : Valorizamos o seu desempenho, você cresce, a gente reconhece.