Vaga De Analista De Suporte...

Empresa localizada na cidade de São Paulo / SP do ramo Informática, contrata analista de suporte. Atribuições : Analista de suporte n2 - Local : tatuapé sp

Requisitos :

• Realizar atendimento presencial para solução de problemas técnicos relacionados a celulares, hardware e software.
• Diagnosticar e resolver questões técnicas em desktops, notebooks, dispositivos móveis e impressoras.
• Prestar suporte técnico em softwares, incluindo diagnóstico e resolução de problemas.
• Demonstrar habilidades sólidas em infraestrutura para garantir um ambiente de trabalho tecnologicamente estável.
• Ser proativo na identificação de melhorias nos processos de suporte e na prevenção de problemas recorrentes.
• Assumir responsabilidade total pelas solicitações de suporte atribuídas e garantir que sejam resolvidas dentro dos prazos estabelecidos.
• Manter comunicação eficaz com os usuários finais, fornecendo orientações claras e soluções compreensíveis.
• Conhecimento sólido em hardware, incluindo desktops, notebooks, dispositivos móveis e impressoras.
• experiência em solução de problemas de software, incluindo sistemas operacionais e aplicativos comuns.
• Habilidade demonstrada em infraestrutura de ti.

Benefícios : não informados

Salário : não informado. Tipo de vínculo : Efetivo.