Temos uma oportunidade para o cargo de Consultor de atendimento Bilíngue, no setor de atendimento ao cliente com foco em agendamento de viagens. A empresa contratante é uma multinacional especializada em serviços de atendimento ao cliente e gestão de relacionamento com o cliente.
Segue abaixo mais detalhes da oportunidade :
Cargo : Consultor de atendimento Bilíngue – Setor SAC
Principais atribuições :
- Personalizar todos os atendimentos a fim de transmitir empatia, cordialidade para que o cliente se sinta acolhido, buscando fidelizar e transmitir ao cliente a segurança de que fará o possível para solucionar o problema dentro das possibilidades;
- Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos;
- Resolver todos os problemas trazidos pelo cliente de acordo com políticas e procedimentos vigentes, mesmo quando esta solução requer um tempo;
- SAC.
Requisitos obrigatórios :
Idade : a partir dos 18 anos;Ensino médio completo;Inglês intermediário / avançadoDisponibilidade para trabalhar presencialmente.Diferencial : Ensino superior em andamento;Experiência em telemarketing, SAC, suporte técnico ou atendimento ao público.Informações da vaga :
Local : Vila prudente – São Paulo
Salário : R$ 2193,51
Horários principais :
15 : 40 às 22 : 00
16 : 40 às 23 : 00
TEMOS DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS! (Matutino e vespertino)
Escala : 6x1 com folgas variáveis durante a semana e 1 domingo fixo por mês.
Modelo de atuação : Presencial
Regime : CLT
Benefícios :
Assistência médica c / coparticipação;Assistência OdontológicaSeguro de VidaVale Refeição (R$ 11,00, por dia);Auxílio Creche (Para crianças até de 4 anos);Vale transporte (roteirização) ;Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;PLANO DE CARREIRA (Projeto JUMP) a partir do 3° mês.O que a empresa busca :
1. Boa comunicação;2. Boa dicção;3. Boa postura.
Você tem interesse em participar deste processo seletivo?
Fico no aguardo do seu retorno!
Número de vagas : 17Local de trabalho : São Paulo, SPRegime de contratação de tipo : Efetivo – CLTJornada : Parcial tardesNível hierárquico : Consultor