ANALISTA SR PREVENÇÃO À FRAUDE
Descrição da vaga :
Procuramos um(a) Analista de Prevenção à Fraude para integrar nosso time, com atuação estratégica na identificação, investigação e mitigação de riscos relacionados a cartões de crédito, débito e benefícios / pré-pago. O(a) profissional será responsável por monitorar transações, ajustar regras antifraude e interagir diretamente com clientes em apresentações e reuniões técnicas, contribuindo para a melhoria contínua da segurança e da experiência do usuário.
Responsabilidades :
- Monitorar transações em tempo real para identificação de indícios de fraude.
- Analisar alertas gerados pelos sistemas antifraude e realizar tratativas de acordo com a criticidade do caso.
- Realizar investigações detalhadas de ocorrências suspeitas, identificando modus operandi e propondo medidas preventivas.
- Desenvolver, ajustar e acompanhar regras antifraude para cartões de crédito, débito e benefícios / pré-pago.
- Elaborar relatórios analíticos e apresentações gerenciais para clientes internos e externos.
- Participar de reuniões com clientes, apresentando análises, indicadores e recomendações técnicas.
- Apoiar na identificação de vulnerabilidades em processos e sugerir melhorias operacionais e tecnológicas.
- Colaborar com equipes internas (operações, tecnologia, risco e atendimento) para garantir respostas rápidas e eficazes.
Requisitos :
Experiência prévia em prevenção à fraude no setor de meios de pagamento (crédito, débito ou benefícios).Formação em Estatística, Matemática, Administração, Economia, TI ou áreas correlatas.Conhecimento avançado em Excel e experiência em análise de dados com Power BI.Perfil analítico, investigativo e orientado a resultados.Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para conduzir apresentações a clientes.Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas.Desejáveis :
Conhecimento em automação de processos para prevenção à fraude.Experiência com análise de origem de comprometimento de dados (OCC).Noções de APIs, integrações e comportamento do mercado de pagamentos digitais.Local de trabalho : Híbrido (com possibilidade de atuação presencial em São Paulo / SP).