Analista de Telecom Sênior

Somos uma empresa brasileira, com presença internacional, que traz a inovação em seu DNA! Na Biolab, acreditamos que equipes diversas constroem resultados mais sólidos e transformadores. Valorizamos a inclusão e a diversidade em todas as nossas posições . Por isso, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência e de todas as identidades, histórias e origens . Administrar os ativos de telecomunicações da companhia, realizando planejamento, instalação, configuração, monitoramento, suporte e manutenção em dispositivos, sistemas e serviços de telecom, atuando em ambientes corporativos internos e com fornecedores externos, a fim de garantir estabilidade, segurança e alta disponibilidade das operações de comunicação.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ :

Formação : Graduação completa em Ciência da Computação, Redes de Computadores, Sistemas da Informação ou áreas correlatas.

Experiência Técnica – Nível Avançado

• Switches, roteadores, controladores e antenas Wi-Fi;
• Fibra óptica, VOIP e tecnologia PON;
• Redes WAN e LAN, incluindo protocolos de rede;
• Arquitetura de telecomunicações;
• Operações e / ou Administração de Redes;
• Ferramentas de monitoração de mercado (ex. : Nagios e Zabbix);

Experiência com fabricantes : Fortinet, Cisco, Motorola e Dell.

Diferenciais :

Sistemas de virtualização e hiperconvergência.

Soluções de videoconferência.

Metodologias ágeis.

CONFIRA ABAIXO AS PRINCIPAIS ATIVIDADES DESTA POSIÇÃO :

Suportar as operações de call center da companhia (SAC e Service Desk), prestando apoio técnico e acompanhamento das demandas, para assegurar estabilidade e qualidade no atendimento ao cliente interno e externo.

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