Analista de Telecom Pleno (Ativação e Portabilidade)

Sobre a empresa :

A Datora é uma empresa brasileira com mais de 30 anos de experiência no mercado de telecomunicações, reconhecida por sua trajetória de inovação e excelência.

Pioneira em soluções de VOIP, conectividade e mobilidade, a Datora atende empresas de diversos segmentos, com atuação no Brasil e presença internacional.

Com uma cultura voltada para a inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, nosso propósito é conectar pessoas e negócios de forma inteligente, segura e eficiente.

Acreditamos na força do trabalho em equipe e no poder das conexões. Por isso, nosso lema é : #JuntosSomosMelhores.

Conheça mais sobre a empresa :

https : / / www.youtube.com / watch?v=R-KLmLirCGM

Sobre o cargo

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Ativação e Portabilidade, com rotina dinâmica, alto volume de demandas e integração com times estratégicos, como Comercial, NOC e Engenharia. A posição exige proatividade, organização e agilidade para garantir excelência operacional e satisfação de clientes internos e externos.

O que irá fazer :

• Criar estruturas de ativação de novas rotas e serviços;
• Receber e ativar pedidos de serviços dentro dos prazos (SLA’s);
• Gerenciar portabilidades e incidentes ABRT (órgão regulador);
• Realizar cancelamentos e desativações de serviços;
• Controlar estoque de numeração e portabilidades (entrantes e saintes);
• Garantir a satisfação de clientes internos e externos.

O que precisa ter :

Local e horário :

Modelo de trabalho : Híbrido – Faria Lima / São Paulo

Jornada : Seg a sexta de 9h às 18h48

O que oferecemos :