O principal desafio do cargo é criar e sustentar um ambiente colaborativo, dinâmico orientado a resultados, tanto internamente quanto externamente.Cultivar, fortalecer e expandir os relacionamentos com os clientes, gerenciando a operação das contas com visão estratégica e foco em resultados;Colaborar com a equipe de liderança para encontrar novas formas de manter e inspirar a alma criativa da agência e sua reputação por entregar trabalhos de ponta;Trabalhar em estreita parceria com as equipes de Estratégia, Criação e Mídia para desenvolver planos de comunicação de marketing e mídia relevantes capazes de entregar os resultados de negócio para o cliente.Liderar e desenvolver o time de atendimento, promovendo uma cultura onde a equipe "assume" e é responsável pelo próprio trabalho e pelo resultado de negócio do cliente;Atuar como parceiro(a) consultivo(a) dos clientes, com conhecimento profundo dos seus negócios e do mercado em que atuam;Identificar oportunidades e propor soluções criativas e eficazes para os desafios dos clientes;Orientar a equipe na construção de briefings estratégicos e bem fundamentados;Consolidar e evoluir o relacionamento com os clientes, garantindo excelência na entrega e satisfação contínua;Gerenciar com habilidade os honorários e o escopo de trabalho dos clientes, equilibrando investimento com resultados;Estabelecer e manter boas relações com parceiros e fornecedores estratégicos.Requisitos : Superior completo em Publicidade, Marketing ou áreas correlatas;Inglês avançado (oral e escrito);Sólida experiência em atendimento publicitário, com vivência em liderança de equipes e gestão de grandes contas;Experiência no segmento de varejo é um diferencial relevante.Perfil analítico, proativo e com excelente capacidade de comunicação e negociação.Ter empresa aberta / MEI no próprio nome;Conta PJ no CNPJ da empresa;Disponibilidade de início imediato.
Atendimento • São Paulo, Brasil