Talent.com
A vaga não está disponível no seu país.
Analista de Sucesso do Cliente

Analista de Sucesso do Cliente

Breadycampo largo, estado do paraná, br
Há 3 dias
Descrição da vaga

🍞 Vaga : Analista de Sucesso do Cliente

Você sonha em fazer parte de uma marca que está mudando o jeito como as pessoas se alimentam?

Na Bready, estamos em busca de uma pessoa apaixonada por encantar clientes, criar conexões reais e transformar cada interação em uma experiência memorável.

🚀 Sobre a Bready

Somos o primeiro pão em pó proteico do Brasil , com mais de 35.000 clientes atendidos em apenas 2 anos e meio de operação. Crescemos mais de 100% ao ano, e nosso foco é criar produtos realmente saudáveis, práticos e deliciosos que se encaixem no dia a dia de quem busca uma alimentação melhor.

Nossa missão é clara : ajudar milhões de pessoas a terem uma rotina mais saudável e nutritiva — sem abrir mão do sabor.

🧩 O Desafio

Você será a pessoa responsável por TODAS as iniciativas de Sucesso do Cliente na Bready . Isso inclui desde atendimento estratégico ao cliente , até co-criar ações de marketing voltadas para engajamento e fidelização . Seu trabalho impactará diretamente os principais indicadores da empresa :

  • Aumentar o NPS
  • Melhorar a recorrência de compras
  • Reduzir o número de reclamações e problemas não resolvidos

A missão é fazer nossos clientes amarem a Bready, se sentirem acolhidos e conectados com a marca.

💼 Suas Responsabilidades

  • Gerenciar, executar e otimizar o atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp, redes sociais e plataformas da empresa (já implementamos I.A em algumas frentes).
  • Criar e otimizar jornadas e automações que encantem o cliente após a compra
  • Co-criar ações com o time de marketing para a base de clientes
  • Investigar, acompanhar e resolver problemas, sempre pensando em como encantar o cliente no processo
  • Monitorar e propor melhorias nos indicadores de satisfação (NPS, CSAT, taxa de recompra, etc)
  • Sugerir melhorias nos processos internos com base na voz do cliente
  • Ser a ponte entre as áreas da empresa e as necessidades do cliente
  • 📈 O Que Oferecemos

  • 💻 100% remoto , com possibilidade de modelo híbrido em São Paulo a partir de 2026
  • 💸 Salário : à definir (estamos 100% abertos a negociação)
  • 🌱 Alto potencial de crescimento : estamos montando o time agora. Se você for bom, vai crescer junto com a empresa.
  • ✨ Oportunidade real de colocar a mão na massa, ter autonomia e impactar milhares de vidas com seu trabalho
  • 🧠 Um ambiente dinâmico, com mentalidade de crescimento e liberdade para testar ideias
  • 🧠 Perfil Que Buscamos

  • Paixão por atendimento e encantamento do cliente
  • Escrita clara, empática e persuasiva
  • Proatividade e senso de dono : você vai liderar essa frente
  • Visão estratégica e foco em resultado
  • Capacidade de transformar feedbacks em ações
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, marketing de relacionamento ou sucesso do cliente
  • 🧭 Essa vaga é pra você se...

  • Você ama pensar em como surpreender e fidelizar clientes
  • Você não tem medo de desafios, quer crescer rápido e fazer parte de algo grande desde o começo
  • Você quer construir, e não apenas executar
  • 📝 Como se candidatar

    Se você se enxergou nessa vaga, clique no botão "Candidatar-se" aqui no LinkedIn ou envie seu CV e uma breve apresentação contando por que você quer trabalhar na Bready para :

    📩 joao.vitor@meubready.com.br com o assunto : "Sucesso do Cliente - [Seu Nome]"

    💚 Vamos juntos construir a marca de alimentos saudáveis mais amada do Brasil.

    Esperamos por você.

    Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Sucesso Do Cliente • campo largo, estado do paraná, br

    Vagas relacionadas
    • Promovida
    Head de Sucesso do Cliente

    Head de Sucesso do Cliente

    Conveniafazenda rio grande, estado do paraná, br
    Ser a melhor solução para empresas que queiram atingir a alta performance através das pessoas, só é possível com um time eficiente, que desafia o convencional e usa seus potenciais em inovação e cr...Mostre maisÚltima atualização: 23 dias atrás
    • Promovida
    Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente - PR

    Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente - PR

    ALT Acessoline TelecomunicaçõesCuritiba, PR, Brazil
    ALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR).Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mer...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias
    • Promovida
    Atendimento ao cliente

    Atendimento ao cliente

    Empresaponta grossa, estado do paraná, br
    Empresa Contratando – Atendente de Suporte iGaming.Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming. Notebook / computador e celular disponíveis;.Experiência no ...Mostre maisÚltima atualização: 15 dias atrás
    • Promovida
    Especialista em atendimento ao cliente

    Especialista em atendimento ao cliente

    Cremon Mortgage Experts Corpsão josé dos pinhais, estado do paraná, br
    Agente Financeiro – Oportunidade de Crescimento (Remoto).Somos uma empresa em expansão no setor financeiro ( Finaciamento Imobiliario) com foco em atendimento consultivo e uso de tecnologia para en...Mostre maisÚltima atualização: 17 dias atrás
    • Promovida
    Assistente Comercial - Sucesso do Cliente - PR

    Assistente Comercial - Sucesso do Cliente - PR

    Softwaresul informáticaCuritiba, PR, Brazil
    Sobre a vaga : Estamos procurando um(a) Assistente Comercial com foco em Sucesso do Cliente para fazer parte do nosso time! Esta posição é fundamental para garantir uma jornada positiva e eficiente p...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias
    • Promovida
    Analista de rede

    Analista de rede

    Stefanini Brasilaraucária, estado do paraná, br
    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Est...Mostre maisÚltima atualização: 2 dias atrás
    • Promovida
    Assessor de investimentos

    Assessor de investimentos

    DKMBankcampo largo, estado do paraná, br
    Seja um Assessor DKMBank e dobre sua renda ainda esse ano!.Se você quer ser um Assessor de Investimentos de sucesso, venha fazer parte da nossa equipe DKMBank. Quem quer iniciar uma carreira no merc...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias
    • Promovida
    Gerente de sucesso do cliente

    Gerente de sucesso do cliente

    PrevidasCuritiba, BR
    A Previdas é uma healthtech que conecta advogados e clientes a médicos especialistas por meio da telemedicina, com foco em medicina legal e perícia médica, oferecendo serviço de qualidade e compatí...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias
    • Promovida
    Customer Success Pleno...

    Customer Success Pleno...

    JobbydooCuritiba, PR, BR
    Customer Success Pleno - Temos uma identidade jovem, dinâmica e moderna, onde você encontrará um ambiente propício para um desenvolvimento rápido e consistente. Sobre a Posição Estamos em busca de u...Mostre maisÚltima atualização: 1 dia atrás
    • Promovida
    Desenvolvedor(a) Salesforce Pleno

    Desenvolvedor(a) Salesforce Pleno

    Framework Digitalcampo largo, estado do paraná, br
    Somos a Framework! Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia. Fazer parte do nosso time é saber que a sua...Mostre maisÚltima atualização: 17 dias atrás
    • Promovida
    Technical Customer Success Manager

    Technical Customer Success Manager

    Voidraraucária, estado do paraná, br
    Como Technical Customer Success Manager na Voidr, você será responsável por garantir o sucesso dos clientes, maximizando o uso das nossas soluções de automação de testes com AI e construindo relaci...Mostre maisÚltima atualização: 1 dia atrás
    • Promovida
    Analista de Pós Vendas

    Analista de Pós Vendas

    Empresa Confidencialaraucária, estado do paraná, br
    Atuar no atendimento ao cliente por meio de canais digitais como WhatsApp, chat online, redes sociais, e-mail e plataformas de atendimento. .Garantir uma comunicação humanizada, ágil e eficiente, ma...Mostre maisÚltima atualização: 15 dias atrás
    • Promovida
    Consultor em gestão

    Consultor em gestão

    VM COMPANYponta grossa, estado do paraná, br
    Somos a maior escola de tecnologia para advogados da América Latina, com foco em Inteligência Artificial.Nossa missão é clara : libertar os advogados de processos e rotinas operacionais, colocando a...Mostre maisÚltima atualização: 2 dias atrás
    • Promovida
    Analista de Sucesso do Cliente

    Analista de Sucesso do Cliente

    BreadyCuritiba, BR
    Vaga : Analista de Sucesso do Cliente.Você sonha em fazer parte de uma marca que está mudando o jeito como as pessoas se alimentam?. Na Bready, estamos em busca de uma pessoa apaixonada por encantar ...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás
    • Promovida
    Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Junior - PR

    Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Junior - PR

    CUPOLACuritiba, PR, Brazil
    POR QUE SÓ SONHAR SE VOCÊ PODE SER UM CUPOLER? Prazer, nós somos a CUPOLA! Somos um Hub de Inteligência Imobiliária que tem como missão impulsionar a construção de negócios saudáveis e de melhores ...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias
    • Promovida
    Assistente comercial

    Assistente comercial

    Universal Trust Corretora Administradora e consultoria de seguros ltdasão josé dos pinhais, estado do paraná, br
    Assistente Comercial – Seguros (Presencial).Local : Setor Comercial Sul – Asa Sul, Brasília / DF.Procuramos um(a) Assistente Comercial de Seguros para atuar no atendimento e suporte às vendas, garanti...Mostre maisÚltima atualização: 15 dias atrás
    • Promovida
    Analista de negócios sênior

    Analista de negócios sênior

    act digitalcampo largo, estado do paraná, br
    Oportunidade em Aberto – Analista de Negócios – Monitoramento de Benefícios do Projeto.Gestão de Projetos / Planejamento Estratégico. Experiência como Analista de Negócios em projetos estratégicos e...Mostre maisÚltima atualização: 22 dias atrás
    • Promovida
    Proprietário do produto

    Proprietário do produto

    act digitalcampo largo, estado do paraná, br
    Oportunidade em Aberto – Product Owner (Cartões PJ).Local : 100% Remota (Precisa ser de Brasília, DF).Atuar como representante do negócio junto às squads de tecnologia, garantindo que as soluções de...Mostre maisÚltima atualização: 22 dias atrás
    • Promovida
    Customer Success (CS) - Treinamento

    Customer Success (CS) - Treinamento

    SecondsCuritiba, PR, Curitiba (microrregião); Paraná, BR
    Fornecemos soluções de integração junto aos principais Marketplaces, incluindo relatórios de lucratividade, análise de concorrentes e de mercado, importações...Mostre maisÚltima atualização: 2 dias atrás
    • Promovida
    Analista de Atendimento - Customer Succes - PR

    Analista de Atendimento - Customer Succes - PR

    Rhf talentosCuritiba, PR, Brazil
    Analista de Atendimento (Customer Succes) #500 Local de trabalho : RHF Talentos Matriz-Centro Curitiba / PR Presencial de Segunda a sexta feira : Horário Segunda a quinta-feira das 08 : 00h as 18 : 00h e sex...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias