Assistente Comercial - Sucesso do Cliente - PR

Sobre a vaga : Estamos procurando um(a) Assistente Comercial com foco em Sucesso do Cliente para fazer parte do nosso time! Esta posição é fundamental para garantir uma jornada positiva e eficiente para nossos clientes, desde o fechamento da venda até o pós-venda. Responsabilidades : Acompanhar a jornada do cliente desde o fechamento até o pós-venda. Atuar como elo entre o cliente e áreas internas (comercial, suporte, operações), garantindo agilidade e clareza nas comunicações. Monitorar indicadores de satisfação e propor melhorias. Identificar e antecipar necessidades dos clientes, atuando de forma proativa. Executar ações de relacionamento, retenção e fidelização de clientes. Auxiliar o time comercial com informações estratégicas dos clientes ativos. Contribuir com ideias e ações para aprimorar a experiência do cliente e os processos internos. Desejável vivência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda, suporte comercial ou sucesso do cliente. Experiência prévia com ferramentas de CRM será um diferencial.

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : A combinar

Cargo : Assistente comercial

Empresa :

Softwaresul informática

Comércio software e hardware.

Ramo :

Informática / Tecnologia

(CH)