Analista de Treinamento Comercial - Sucesso do Cliente

Formato 100% remoto | Atuação com escritórios de advocacia (marketing jurídico)

A ADV Leads tem o propósito de ajudar advogados a venderem através da internet.

Somos especialistas em gerar demanda e em estruturar a área comercial interna dos nossos clientes para aumentar o fechamento de contratos.

Buscamos alguém comunicativo, didático e focado em resultado , que curta ensinar na prática, acompanhar números e transformar atendentes em verdadeiros vendedores.

O seu dia a dia será :

• Treinar e acompanhar equipes de atendimento dos clientes (escritórios jurídicos) , ajudando-os a transformar leads em contratos fechados.
• Realizar de 4 a 5 agendas remotas por dia com clientes para :
• Treinar atendimento e argumentação comercial;
• Ajustar scripts, funil e rotinas de contato;
• Alinhar metas e acompanhar indicadores.
• Atuar como ponto focal entre o cliente e a equipe de tráfego pago , garantindo que :
• Os leads gerados sejam bem aproveitados;
• O cliente entenda o que precisa fazer comercialmente para ter resultado.
• Interagir com os clientes no dia a dia (principalmente via WhatsApp e chamadas remotas) para :
• Ajudá-los a usar corretamente as ferramentas e processos entregues pela ADV Leads;
• Garantir que coloquem em prática o que foi alinhado nos treinamentos.
• Apontar melhorias e oportunidades internas , trazendo :
• Reclamações, dúvidas e dificuldades dos clientes;
• Sugestões de melhoria para nossos processos, treinamentos e soluções.
• Quando necessário, executar ações comerciais pontuais junto aos leads dos clientes para demonstrar na prática o modelo de atendimento recomendado.

Requisitos

Diferenciais

Informações adicionais

Envie seu currículo em PDF com uma breve apresentação pessoal para :