Analista de CS (Sucesso do Cliente) – Conhecimento Tributário – Campinas – SP

Cargo : 567 – Analista CS (Sucesso do Cliente) – Conhecimento Tributário

Salário : R$ 5.000,00 à R$ 6.0000,00 – PJ

Ajuda de Custo : Vale Refeição (R$ 28,00 / dia) + Reembolso Plano de Saúde + Auxílio Home-office (R$ 100,00 por mês)

Modelo de atuação : Híbrido Segunda a Sexta – das 9h as 18h – Presencial 1x na semana

Local : Campinas / SP

Sobre a oportunidade :

Atuar como elo entre o cliente e a área técnica, oferecendo suporte consultivo e especializado em tributação, garantindo a melhor experiência do cliente no uso da plataforma e o aproveitamento máximo das soluções fiscais, especialmente no contexto da Reforma Tributária.

Principais atividades :

Prestar suporte técnico e consultivo aos clientes, assegurando a utilização eficiente da plataforma e de suas soluções fiscais e tributárias;

Atuar no pós-venda, garantindo o sucesso e a satisfação dos parceiros;

Apoiar na adaptação dos clientes às mudanças da Reforma Tributária;

Traduzir informações técnicas em linguagem clara, garantindo entendimento e aderência às rotinas da plataforma;

Colaborar com as áreas de Produto, Suporte e Comercial, fornecendo insights para aprimoramento das soluções.

Requisitos :

Experiência em escritório contábil;

Sólido conhecimento em SPEDs, apuração de tributos e regimes tributários (Simples, Presumido e Lucro Real);

Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para explicar temas técnicos de forma didática;

Interesse e atualização constante sobre a Reforma Tributária;

Excel intermediário.

Diferencial :

Formado em Ciências Contábeis;

Familiaridade com softwares contábeis e plataformas fiscais digitais. ;