Especialista Em Suporte Técnico

Na nossa equipe, acreditamos na colaboração e co-criação.

Desenvolvemos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana.Ao se juntar à nossa equipe, você participa de uma jornada global de transformação.

Estamos comprometidos em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores.Responsabilidades : Atuar como especialista em suporte técnico em ambientes de agências e departamentos;Administração e suporte em sccm (sistema de configuração do centro de gerenciamento);Garantir a segurança e integridade do ambiente por meio de soluções de certificado digital, criptografia, firewalls, ids, ips, protocolos de rede e vpn;Apoiar projetos de melhoria contínua da infraestrutura de TI, alinhados às práticas de itil e coBIT;Elaborar documentação técnica e relatórios de suporte utilizando ferramentas como microsoft project, visio e pacote office;Atuar em incidentes, problemas e mudanças, assegurando disponibilidade e confiabilidade dos serviços de TI.