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Suporte ao cliente
Falcão das MilhasBelo Horizonte, Minas Gerais, BrazilHá 7 dias
Descrição da vagaBoa escrita e comunicação (português claro e objetivo). Organização e senso de responsabilidade. Vontade de aprender e crescer com a empresa. Capacidade de trabalhar em equipe e manter foco no resultado. Não é necessário ter experiência prévia em suporte – iremos ensinar o necessário. Pessoa Jurídica (PJ) – caso não tenha MEI, ajudamos você a abrir. Presencial no bairro Buritis (Belo Horizonte / MG) . Horário comercial : segunda a sexta, das 9h às 18h . Remuneração fixa compatível com o mercado. Ambiente de trabalho em crescimento, com possibilidade real de migrar para outras áreas da empresa conforme desempenho. Cultura de aprendizado e evolução constante.
Vaga : Atendimento ao Cliente (Suporte) – Presencial | PJ
Estamos em busca de alguém para integrar o nosso time de Suporte ao Cliente, garantindo que todos os clientes tenham uma boa experiência, recebam respostas claras e nunca fiquem sem retorno.
O que buscamos não é experiência absurda, mas sim comprometimento, responsabilidade e vontade real de trabalhar . Queremos alguém que vista a camisa e que veja nessa vaga uma oportunidade de crescimento dentro da empresa.
Responsabilidades
- Responder e-mails, WhatsApp, Reclame Aqui e outros canais de contato.
- Entender as dúvidas dos clientes e conduzir as conversas com clareza e objetividade.
- Garantir que todos os clientes recebam retorno dentro do prazo.
- Apoiar em processos de reembolsos, acessos e demais demandas recorrentes.
- Seguir scripts e procedimentos já definidos para manter a consistência do atendimento.
- Manter comunicação clara e profissional em todos os contatos.
Requisitos
Formato da contratação
O que oferecemos
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Suporte Ao Cliente • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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