Recepcionista / Sucesso Do Cliente

A Elité Clinic está em busca de uma Recepcionista / Sucesso do Cliente com perfil proativo, comunicativo e forte orientação comercial , para atuar em um ambiente de alta performance, unindo atendimento de excelência, relacionamento humanizado e resultados .

Responsabilidades

• Garantir um atendimento presencial e digital de alto padrão, com foco na experiência e encantamento do paciente.
• Realizar agendamentos, confirmações e gestão das agendas médicas no sistema.
• Conduzir o acompanhamento dos pacientes antes e após os atendimentos, reforçando vínculo e fidelização.
• Atuar ativamente no pós-consulta com foco em indicações, upsell e reativações de pacientes.
• Promover campanhas de encantamento, solicitações de avaliações no Google e pesquisas de satisfação (NPS).
• Atualizar e gerir o CRM e planilhas comerciais, garantindo controle de leads, fechamentos e conversões.
• Apoiar o time comercial no fechamento de protocolos, planos e exames.
• Enviar comunicações e lembretes estratégicos (orientações, vídeos, confirmações, aniversariantes etc.).
• Zelar pela organização, acolhimento e harmonia do ambiente de trabalho.
• Colaborar com a equipe médica e administrativa nas rotinas operacionais e de relacionamento.

Requisitos

Perfil Desejado

Porque fazer parte da Elité Clinic?

Na Elité Clinic , acreditamos que o sucesso do paciente é também o sucesso do time.

Aqui, você fará parte de uma equipe que valoriza crescimento, desenvolvimento e resultados , em um ambiente moderno, acolhedor e orientado à alta performance.

Se você tem perfil comercial, gosta de encantar pessoas e busca crescimento em uma clínica referência em estética e bem-estar, essa é a sua oportunidade .

👉 Candidate-se e venha fazer parte da Elité Clinic.