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ASSISTENTE DE INFRAESTRUTURA EM TI I
UNIMED CascavelCascavel, PR, BRHá 28 dias
Descrição da vagaEsclarecer dúvidas operacionais e técnicas de baixa complexidade dos usuários; Prestar assistência técnica em eventos, reuniões e capacitações, com a instalação de equipamentos e operacionalização dos mesmos; Acompanhar as atualizações de baixa complexidade nos sistemas; Configurar e parametrizar os sistemas de baixa complexidade de acordo com as solicitações realizadas pelo cliente; Treinar os colaboradores na utilização dos sistemas de baixa complexidade em determinada rotina ou função; Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior. Ensino médio Completo; Conhecimento básico de Instalação e configuração de estações de trabalho; Conhecimento básico de Instalação e reestruturação de salas e redes de computadores; Conhecimento básico de Instalação de Sistemas Operacionais Windows; Estar cursando técnico em informãtica ou graduação em áreas da tecnologia será um diferencial.
Descrição :
- Atender chamados de primeiro nível;
- Acompanhar o ciclo de vida dos chamados;
- Escalar os chamados quando necessário;
- Monitorar o tempo de atendimento e soluções dos chamados;
- Efetuar a manutenção e a instalação de cabos, extensões e outros condutores de cabeamento lógico;
- Monitorar pontos de rede e telefonia;
- Instalar equipamentos de informática;
- Realizar mudança de estação de trabalho dos usuários;
Prestar suporte remoto ou in loco aos colaboradores.
Requisitos :
Benefícios :
Auxílio educação, Benefícios internos, Convênio Farmácia , Estacionamento, Folga Aniversário , Plano de Saúde, Plano Odontológico , Possibilidade de Participação nos Lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
É Remoto : No
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Infraestrutura Ti • Cascavel, PR, BR
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