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Analista de Suporte Jr.

Analista de Suporte Jr.

adn.techJundiaí - SP
Há +30 dias
Descrição da vaga

Descrição

Sua Missão

Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes serviços de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente e busque entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time ADN.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento aos usuários, comunicação via Teams e telefone;
  • Atendimento de chamados via ferramenta ServiceDesk;
  • Rotina diária de tratamento de divergência entre os sistemas utilizando a ferramenta SQL e Oracle;
  • Atualização de Sistemas;

Entre outras.

Requisitos e qualificações

  • Ter uma boa comunicação escrita e oral;
  • Ter o perfil de executor;
  • Ter conhecimento em SQL / Oracle;
  • Ter conhecimento em ferramentas de comunicação : VNC, Conexão de Área Remota :

    Ter cursado ou estar cursando faculdade / tecnólogo em TI.

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    Analista Suporte Jr • Jundiaí - SP

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