Assistente De Atendimento Ao Cliente

Oportunidade : Assistente de Atendimento ao ClienteEstamos à procura de um novo talento que tenha paixão por tecnologia para a área de Atendimento ao Cliente.

Nosso ambiente é dinâmico, ágil e muito descontraído, favorecendo a aprendizagem com outras áreas.

Trabalhamos com várias ferramentas e tecnologias.O que você vai fazer?

Atuar na área de Atendimento ao Cliente, executando serviços inerentes ao atendimento, soluções e encaminhamento das solicitações e reclamações efetuadas pelos consumidores e clientes; mantendo controles e follow-up dos contatos efetuados; possuindo conhecimentos dos produtos e serviços da empresa; prestando atendimento ao cliente interno, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.Principais atividadesAtender clientes via telefone / WhatsApp e e-mail de forma ativa e receptivaRegistrar e atualizar diariamente todos os atendimentos aos clientes no sistema da empresaDar suporte ao usuário interno em software e hardware(Vaga presencial / Curitiba-PR)Realizar reuniões com os clientes para sanar dúvidas e questõesDesejáveisBoa formulação de textos, boa comunicação, proativo, conhecimentos em Linguagem SQL