Analista De Customer Service- Barueri / Sp

Nosso cliente é uma Multinacional de grande porte, reconhecido globalmente no setor óptico e moda luxo, com presença em diversos países e com no operação no Brasil e América Latina.

Se você deseja fazer parte de um time como este, essa é sua oportunidade.Requisitos : Experiência com atendimento ao cliente; Ensino Superior Completo ou Cursando Desejável conhecimentos em SAP (diferencial); Desejável conhecimentos em Excel (diferencial);Atividades a serem desenvolvidas : Atendimento ao cliente via Salesforce para solicitações de garantia; Fornecer informações sobre pedidos, produtos e previsão de entrega; Realizar procedimentos de cancelamentos, reenvios e devoluções; Apoio geral no relacionamento com o cliente para resolução de dúvidas e problemas.