Analista De Suporte De Ti

A Agromatic busca um(a) profissional para atuar no suporte ao usuário de um sistema web inovador de controle de entrega de canhotos.Responsabilidades : Prestar suporte técnico e funcional aos usuáriosRegistrar, acompanhar e solucionar chamadosOrientar clientes e equipe interna no uso da plataformaRepassar feedbacks ao time de desenvolvimentoDocumentar procedimentos para otimizar o suporteRequisitos : Experiência em Help Desk / Service DeskBoa comunicação oral e escritaConhecimento em sistemas web e pacote OfficeAgilidade e empatia na resolução de problemasDisponibilidade para atuar em Ribeirão Preto / SPO que oferecemos : Contratação CLTAmbiente dinâmico e inovadorOportunidade de crescimento em projeto estratégico de tecnologia