Supervisor Central de Relacionamento

Overview

Candidate-se rapidamente pelo email : vaga-317565@vagas.abler.in

Nível : Supervisor

Cursos de : (Administração Organizacional / Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa / Recursos Humano).

Escolaridade : Graduação - (Administração Organizacional / Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa / Recursos Humano). - Cursando

Tipo de contrato : CLT

Jornada de trabalho : Segunda à sexta das 08 : 00h às 18 : 00h flexível (sem registro de jornada)

Benefícios : Gratificação de R$ 1.228,43, Vale transporte com desconto de 6%, Vale alimentação de R$ 30,00, Plano de Saúde, Plano Odontológico., Seguro de Vida, Auxílio educação

Responsabilidades

• Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento ao cliente.
• Desenvolver e implementar estratégias para melhoria contínua do atendimento.
• Monitorar e avaliar indicadores de desempenho da equipe.
• Realizar treinamentos e capacitações para os colaboradores.
• Atender e resolver reclamações e demandas de clientes de forma eficiente.
• Estabelecer e manter relacionamentos com clientes chave.
• Elaborar relatórios sobre o desempenho da equipe e satisfação do cliente.
• Colaborar com outras áreas para garantir um atendimento integrado.
• Acompanhar tendências de mercado e inovações em atendimento ao cliente.
• Promover um ambiente de trabalho positivo e motivador.

Requisitos

Sobre a Empresa

Na Precision RH, acreditamos que a força da nossa equipe é o nosso maior ativo.

Somos uma empresa de recursos humanos que oferece oportunidades de crescimento, valorizando cada colaborador e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

Nosso foco é a excelência operacional, o que nos permite entregar resultados de alta qualidade e manter nossos clientes satisfeitos.

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