Descrição Geral do CargoEstamos em busca de um(a) Assistente de Cobrança Pós-Vendas para atuar diretamente na recuperação de parcelas em atraso, realizando negociações, acordos e acompanhando clientes inadimplentes.
O trabalho será conduzido de forma estratégica, respeitosa e dentro das normas da empresa, visando equilíbrio entre resultados e bom relacionamento com o cliente.Principais Desafios do CargoReduzir a inadimplência sem comprometer o relacionamento com o cliente.Lidar com objeções e negociar com firmeza e empatia.Cumprir metas mensais de recuperação de crédito.Garantir prazos em notificações e processos de rescisão contratual.Atividades PrincipaisEntrar em contato com clientes inadimplentes.Negociar acordos e condições de pagamento.Emitir boletos e acompanhar recebimentos.Atualizar registros de cobrança em sistema.Encaminhar casos críticos para a gestão.Realizar ações preventivas no controle de recebíveis.Atuar para reduzir os índices de distrato.FormaçãoMínima : Curso técnico ou superior em andamento em Administração, Contabilidade ou áreas afins.Desejada : Curso técnico ou superior concluído em Administração, Contabilidade ou áreas afins.ExperiênciaDesejada : 1 ano (interno ou externo).
Mínima : 6 meses (interno ou externo).
Tipo de vaga : Tempo integral, Efetivo CLTPagamento : R$1.518,00 - R$1.702,14 por mêsBenefícios : Auxílio-combustívelEstacionamento gratuitoVale-refeiçãoVale-transporte
Assistente • Fortaleza, Ceará, Brasil