Vaga de Assistente de Cobrança IDescriçãoO Assistente de Cobrança I será responsável por auxiliar no processo de cobrança de clientes, realizando o contato, negociações e acompanhamento dos pagamentos em atraso.ResponsabilidadesRealizar contato ativo e receptivo com clientes inadimplentes para negociação de débitos.Emitir boletos, acordos e acompanhar pagamentos.Atualizar e controlar informações no sistema de cobrança RM TOTVS e na plataforma G4 Flex.Registrar interações com clientes e manter histórico atualizado.Apoiar na análise da carteira de inadimplência e propor ações de cobrança.Atuar em conjunto com o setor de atendimento e relacionamento para garantir uma abordagem integrada ao cliente.Cumprir os prazos e metas estabelecidos pelo setor.Apoiar a retenção e fidelização de clientes de acordo com a política interna vigente.RequisitosEnsino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Contabilidade ou áreas afins).
Experiência anterior em cobrança ou atendimento ao cliente.Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão.Tipo de vaga : Tempo integral, Efetivo CLTPagamento : R$1.678,00 por mêsBenefícios : Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-transporte
Assistente • Fortaleza, Ceará, Brasil