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Atendimento ao cliente

Be Growth Brasil Internet S.A.hortolândia, estado de são paulo, br

Há 4 dias

Descrição da vaga

Buscamos alguém para ser a voz da empresa para nossos clientes e garantir uma experiência incrível em cada contato. Se você gosta de resolver problemas, é paciente, comunicativo(a) e adora transformar dúvidas em soluções, essa vaga é para você! Cada interação é uma oportunidade de encantar clientes e contribuir para o crescimento de todo o time.

O que você vai fazer no dia a dia :

Atender clientes via chat, e-mail e telefone, sempre com empatia e agilidade;
Ajudar usuários a explorarem o melhor da nossa plataforma (cadastro, planos, pagamentos e funcionalidades);
Identificar e encaminhar demandas mais complexas para as áreas responsáveis;
Coletar feedbacks e contribuir com ideias para melhorar continuamente a experiência dos clientes;
Ser a voz do negócio em cada interação, garantindo um atendimento humano e próximo.

O que buscamos :

Comunicação clara e acolhedora;

Empatia, paciência e jogo de cinura;

Organização e atenção aos detalhes;

Vontade de aprender rápido e se adaptar;

Experiência prévia em atendimento ao cliente é um plus, mas não é eliminatória.

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Atendimento Ao Cliente • hortolândia, estado de são paulo, br

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