Pessoa Analista de Suporte Técnico Jr - Energia

Vem ser INlover! Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico : desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios lares. Se você busca um espaço que incentiva a evolução, o aprendizado contínuo e o crescimento compartilhado, vem ser Inlover e construir um futuro surpreendente com a gente!

Sobre a oportunidade : Área :

Suporte Técnico - Energia Modelo de trabalho :

Presencial - das 08h às 18h de segunda a quinta-feira e das 08h às 17h na sexta-feira. ✨ Valorizamos a diversidade e incentivamos a inscrição de Pessoas com Deficiência, 50+, LGBTQIAPN+, Pessoas Pretas, Mães e demais grupos de diversidade. Todos são bem-vindos em nossa equipe!

No seu dia a dia você irá : Prestar suporte técnico aos clientes por meio de canais como WhatsApp, chat e telefone, analisando o contexto de aplicação dos produtos. Registrar reclamações e sugestões relacionadas ao desempenho dos produtos e serviços. Encaminhar problemas de produto e sugestões ao departamento de apoio técnico quando não puderem ser resolvidos por meio de testes diretos. Auxiliar o cliente com especificações e configurações técnicas da área de energia.

O que procuramos : Curso completo ou em andamento em Eletrônica, Elétrica e Eletrotécnica. Experiência com atendimento ao cliente e / ou suporte técnico.

O que será um diferencial : Conhecimento em elétrica.

O que oferecemos : Plano de Saúde Unimed; Plano Odontológico; Vale Refeição / Alimentação; Day Off no mês de aniversário Convênio com

Wellhub (

Gympass); Participação dos Lucros duas vezes ao ano; Vale transporte ou ônibus fretado exclusivo para colaboradores - rotas específicas; Estacionamento próprio e gratuito; Restaurante, lanchonete, mercado, banco. Ambulatório multiprofissional (Medicina, Enfermagem, Nutrição) e farmácia. Programas de promoção à saúde e qualidade de vida - ginástica laboral, apoio psicológico, programa para futuras mamães e papais e presente para o bebê); Licença Maternidade e Paternidade estendida; Banco de horas; Auxílio creche; Seguro de vida; Previdência Privada; Inglês

in

company; Investimento em capacitação e desenvolvimento; Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras; Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas; Desconto nos produtos Intelbras; E muito mais!

E aí, fez sentido para você? Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você! Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil!