A vaga não está disponível no seu país.
Technical Customer Success Manager
Voidrgaspar, estado de santa catarina, brHá 4 dias
Descrição da vagaExperiência : 2–3 anos em Customer Success ou Suporte ao Cliente, obrigatoriamente em empresas de tecnologia ou SaaS. Background técnico : Conhecimento em tecnologia é necessário para compreender e dialogar sobre soluções de automação e qualidade de software. Ferramentas : Vivência com CRM e ferramentas de suporte. Análise de dados : Capacidade de interpretar métricas e indicadores de desempenho. Comunicação : Escrita e fala claras, com objetividade na interação com diferentes perfis de cliente. Familiaridade com automação de testes ou qualidade de software. Experiência prévia conduzindo onboarding técnico de clientes. Habilidade em ministrar treinamentos práticos. Diferenciais Formação superior em Administração, TI, Marketing ou áreas correlatas. Experiência prática com automação de testes. Participação em eventos ou comunidades técnicas. Proatividade : Antecipar necessidades e sugerir soluções. Visão de negócio : Conectar valor técnico ao impacto real para o cliente. Organização : Capacidade de gerir múltiplas contas e demandas simultaneamente. Empatia : Entender as dores do cliente e traduzir em soluções práticas.
Desafio
Como Technical Customer Success Manager na Voidr, você será responsável por garantir o sucesso dos clientes, maximizando o uso das nossas soluções de automação de testes com AI e construindo relacionamentos duradouros. Você atuará como ponto central entre clientes e nosso time técnico, assegurando que cada interação com a Voidr resulte em valor tangível.
Principais Responsabilidades
- Onboarding : Integrar novos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o início.
- Apoio e Suporte : Acompanhar clientes de forma proativa, ajudando na resolução de problemas.
- Gestão de Relacionamento : Construir e manter relações de confiança de longo prazo.
- Treinamentos : Conduzir treinamentos para otimizar o uso da plataforma.
- Análise de Dados : Monitorar métricas de sucesso e sugerir melhorias estratégicas.
- Feedback : Coletar feedback dos clientes e traduzi-lo em oportunidades de evolução.
- Retenção : Identificar sinais de churn e atuar preventivamente para garantir fidelização.
Hard Skills
Desejáveis
Soft Skills
Criar um alerta de emprego para esta pesquisa
Customer Manager Manager • gaspar, estado de santa catarina, br
Vagas relacionadas
![[P] Customer Success Manager (B2B Saas | Ecommerce Marketing)](https://cdn-logos.talent.com/v1/logo/image?feedcode=buscojobs-ppc&company_name=Latamcent)
- Promovida
- Nova!
Enterprise Customer Success Manager
ConnecteamSanta Catarina, Brasil OverviewJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at Connecteam.This is a fully remote position.Who Connecteam isConnecteam is a TLV-based startup that's on a mission to change...Mostre maisÚltima atualização: 1 hora atrás
- Promovida
Customer Success
Upfy Aceleradora De E-CommerceBlumenau, Santa Catarina, Brasil Sobre a EmpresaAUPFYé uma agência especializada em marketing digital para e-commerce, comprometida em ajudar nossos clientes a alcançarem sucesso em suas estratégias de vendas online.Nossa equipe é...Mostre maisÚltima atualização: 1 dia atrás
- Promovida
Customer Success Manager | Remote Work | Rio De Janeiro, Brazil
BairesdevBlumenau, Santa Catarina, Brasil At BairesDev,we've been leading the way in technology projects for over 15 years.We connect top talent with innovative companies around the world.
Our diverse 4,000+ team works remotely on roles tha...Mostre maisÚltima atualização: 2 dias atrás
Customer Success Operations CS OPS (Senior)
AsksuiteBrazil, SC, BR A Asksuite foi eleita por 6 anos consecutivos a melhor plataforma de chatbot do mundo para o ramo de hospitalidade / turismo.
Nossa IA atende 24 / 7 através de mensagens de forma instantânea, multilíngu...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias
- Promovida
Sdr + Customer Success
MKS Energia | Nobreaks CorporativosBalneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Vaga Aberta : SDR + CS (Sales Development Representative + Customer Success) Você é movido a resultados, gosta de desafios e tem paixão por construir relacionamentos de valor?.Então essa vaga é para...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás
- Promovida
Customer Success Manager
Agent CareersItajaí, Santa Catarina, Brasil OverviewJoin to apply for the Customer Success Manager role at Agent Careers.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
Job Title : Customer Success Manager for Real Estate Coachi...Mostre maisÚltima atualização: 4 dias atrás
- Promovida
- Nova!
Customer Success Manager (North America-Based Clients)
Tidio LlcBlumenau, Santa Catarina, Brasil OverviewLocation : Europe / US / LATAM remote.Form of employment : B2B (self-employed) or contract of employmentWe are a fast-growing tech company created by experienced international talents.Our product...Mostre maisÚltima atualização: 1 hora atrás
- Promovida
Customer Success Manager
XsollaSanta Catarina, Brasil OverviewAt Xsolla, we believe that great games begin as ideas, driven by the curiosity, dedication, and grit of creators around the world.
Our mission is to empower these visionaries by providing th...Mostre maisÚltima atualização: 2 dias atrás
- Promovida
Sdr + Customer Success
Mks Energia | Nobreaks CorporativosBalneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Vaga Aberta : SDR + CS (Sales Development Representative + Customer Success)Você é movido a resultados, gosta de desafios e tem paixão por construir relacionamentos de valor?.Então essa vaga é para ...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás
- Promovida
- Nova!
Customer Success Manager (Americas )
OysterBlumenau, Santa Catarina, Brasil Join to apply for the Customer Success Manager (Americas) role at Oyster.One Platform, a Whole World Of Opportunity Right now, the best jobs are limited to people in a handful of the world's wealth...Mostre maisÚltima atualização: 1 hora atrás
- Promovida
- Nova!
Sdr + Customer Success (Cs)
Mks Energia | Nobreaks CorporativosBalneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil OverviewVocê é movido a resultados, gosta de desafios e tem paixão por construir relacionamentos de valor?.Estamos expandindo nossa equipe e buscamos um profissional de alta performance para atuar ...Mostre maisÚltima atualização: 1 hora atrás
- Promovida
- Nova!
Customer Success Manager
Remote JobsBlumenau, Santa Catarina, Brasil Reports to : Manager, Customer Success.Travel Expectations : Minimal, based on company or team-planned events.Physical Requirements / Demands : None.
We're seeking a motivated, customer-focused individua...Mostre maisÚltima atualização: 1 hora atrás
- Promovida
Customer Succes Manager
Lotier InternationalTimbó, Santa Catarina, Brasil Customer Succes Manager When you are enjoying content on TV, radio, smartphone, tablet or PC, you are also watching the works of the team that helps put that content right there.The mission of Loti...Mostre maisÚltima atualização: 4 dias atrás
- Promovida
- Nova!
Head De Customer Success
Convenia Software Para Gestão De RhBlumenau, Santa Catarina, Brasil OverviewSer a melhor solução para empresas que queiram atingir a alta performance através das pessoas, só é possível com um time eficiente, que desafia o convencional e usa seus potenciais em inova...Mostre maisÚltima atualização: 1 hora atrás
- Promovida
- Nova!
Customer Success Manager, Digital
Abnormal SecuritySanta Catarina, Brasil OverviewEmployer Industry : Artificial Intelligence and Software SolutionsWhy Consider this Job OpportunitySalary up to $112,000Opportunity for bonuses and restricted stock units (RSUs)Comprehensive...Mostre maisÚltima atualização: 1 hora atrás
- Promovida
Customer Success
Grupo T&MBrusque, Santa Catarina, Brasil CUSTOMER SUCCESSGrupo T&M ) é uma empresa composta pela T&M Uniformes e Brindes personalizados e pela Atuamos a mais de 40 anos no mercado têxtil e a mais de 12 anos no mercado de personalizados e ...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás
- Promovida
[P] Customer Success Manager (B2B Saas | Ecommerce Marketing)
LatamcentItajaí, Santa Catarina, Brasil Customer Success Manager (B2B SaaS | eCommerce Marketing)Remote Latin America | USD $50-70k OTE | Full-timeAbout the RoleWe're hiring a Customer Success Manager for Maestra.Commerce brands grow fas...Mostre maisÚltima atualização: 4 dias atrás
- Promovida
Customer Success
Mov Soluções E Desenvolvimento Empresarial LtdaBalneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Nosso cliente é uma empresa que conecta pessoas e tecnologia com uma equipe extraordinária e ideias inovadoras, com soluções digitais que transformam operações e geram resultado para seus clientes,...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás
- Promovida
- Nova!
Customer Success Sales Manager - Remote
Business DevelopmentBlumenau, Santa Catarina, Brasil Career Opportunities with UniTrust Financial GroupA great place to work.Careers At UniTrust Financial GroupCurrent job opportunities are posted here as they become available.Remote Customer Success...Mostre maisÚltima atualização: 1 hora atrás
- Promovida
Sdr + Customer Success (Cs)
MKS Energia | Nobreaks CorporativosBalneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Vaga Aberta : SDR + CS (Sales Development Representative + Customer Success) Você é movido a resultados, gosta de desafios e tem paixão por construir relacionamentos de valor?.Estamos expandindo nos...Mostre maisÚltima atualização: 5 dias atrás