Operador(A) De Telemarketing

Overview

Descrição : Venha fazer parte do Grupo Garbo – Um dos melhores franqueados do Grupo Boticário!

Se você tem boa comunicação, habilidade para negociação e gosta de trabalhar com vendas, essa vaga é para você.

O Grupo Garbo, um dos melhores franqueados do Grupo Boticário, está buscando um(a) Operador(a) de Telemarketing para atuar remotamente, oferecendo suporte e impulsionando as vendas dos nossos revendedores.

Responsibilities

Atender e vender de forma remota, via WhatsApp e telefone, garantindo um atendimento personalizado e encantador.

Apresentar promoções e oportunidades exclusivas para aumentar a lucratividade dos revendedores e bater as metas do canal.

Realizar fechamento de pedidos no sistema, garantindo todas as informações corretas sobre pagamento e entrega.

Fazer cobranças amigáveis de pedidos pendentes, ajudando a reduzir a inadimplência de forma eficiente.

Atuar na recuperação de clientes inativos, incentivando-os a realizar novos pedidos.

Acompanhar indicadores de desempenho, ajustando estratégias para melhorar os resultados.

Incentivar o uso do aplicativo do revendedor Boticário, promovendo a digitalização e facilitando o dia a dia dos clientes.

Realizar atendimento pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos revendedores.

Qualifications

Experiência com telemarketing, atendimento ao cliente ou vendas (desejável).

Facilidade com comunicação, persuasão e negociação.

Organização e disciplina para atuar com metas e prazos.

Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de vendas.

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