Analista de Prevenção a Fraudes

ANALISTA SR PREVENÇÃO À FRAUDE

Descrição da vaga :

Procuramos um(a) Analista de Prevenção à Fraude para integrar nosso time, com atuação estratégica na identificação, investigação e mitigação de riscos relacionados a cartões de crédito, débito e benefícios / pré-pago. O(a) profissional será responsável por monitorar transações, ajustar regras antifraude e interagir diretamente com clientes em apresentações e reuniões técnicas, contribuindo para a melhoria contínua da segurança e da experiência do usuário.

Responsabilidades :

Monitorar transações em tempo real para identificação de indícios de fraude.

Analisar alertas gerados pelos sistemas antifraude e realizar tratativas de acordo com a criticidade do caso.

Realizar investigações detalhadas de ocorrências suspeitas, identificando modus operandi e propondo medidas preventivas.

Desenvolver, ajustar e acompanhar regras antifraude para cartões de crédito, débito e benefícios / pré-pago.

Elaborar relatórios analíticos e apresentações gerenciais para clientes internos e externos.

Participar de reuniões com clientes, apresentando análises, indicadores e recomendações técnicas.

Apoiar na identificação de vulnerabilidades em processos e sugerir melhorias operacionais e tecnológicas.

Colaborar com equipes internas (operações, tecnologia, risco e atendimento) para garantir respostas rápidas e eficazes.

Requisitos :

Experiência prévia em prevenção à fraude no setor de meios de pagamento (crédito, débito ou benefícios).

Formação em Estatística, Matemática, Administração, Economia, TI ou áreas correlatas.

Conhecimento avançado em Excel e experiência em análise de dados com Power BI .

Perfil analítico, investigativo e orientado a resultados.

Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para conduzir apresentações a clientes.

Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas.

Desejáveis :

Conhecimento em automação de processos para prevenção à fraude.

Experiência com análise de origem de comprometimento de dados (OCC).

Noções de APIs, integrações e comportamento do mercado de pagamentos digitais.

Local de trabalho : Híbrido (com possibilidade de atuação presencial em São Paulo / SP).