Coordenador De Pós-Venda

O Coordenador de Pós-Venda é o profissional responsável por liderar a equipe de pós-venda, garantindo a conformidade dos contratos, a eficiência dos trâmites burocráticos e a excelência no atendimento ao cliente.Estruturar, padronizar e monitorar os processos de pós-venda.Gerenciar equipe multidisciplinar (assistente de contratos e responsável por SAC / pós-venda).

Acompanhar prazos legais, documentações e cumprimento de contratos.Garantir conformidade jurídica nos processos em parceria com o advogado.Coordenar registros e validações em cartórios e bancos.Supervisionar o atendimento ao cliente no pós-venda, garantindo satisfação e resolução de demandas.Produzir relatórios de desempenho, indicadores de satisfação e eficiência de processos.Propor melhorias contínuas para aumentar a segurança, qualidade e escalabilidade da área.