Analista De Infraestrutura Jr

Estamos em busca de um talento que valorize o aprendizado contínuo e o crescimento, e que compartilhe dos nossos valores de respeito e acolhimento.

Nosso ambiente é colaborativo, onde cada voz é ouvida e valorizada.Local de trabalho : Modelo presencial em nosso escritório próximo ao metrô Faria Lima.O que esperamos de você : Buscamos alguém comprometido, curioso e com postura respeitosa, que saiba ouvir e também contribuir com ideias.

Se você quer evoluir e fazer a diferença, queremos conhecê-loPrincipais Atividades : Suporte Técnico : Atendimento presencial e remoto de chamados de 1o nível, incluindo esclarecimento de dúvidas e suporte técnico inicial aos usuáriosInstalação e configuração de software e hardwareManutenção de desktops e notebooksTroubleshooting de problemas de conectividade na rede LAN e WLANSuporte Operacional : Onboarding de novos colaboradores (entrega de equipamentos, liberação de acessos e orientação sobre ferramentas de trabalho)Offboarding (recolhimento de equipamentos e revogação de acessos)Controle e atualização do inventário de ativos de TI (cadastro, check-in e check-out)Gestão de licenças e contratos de tecnologiaRelacionamento com fornecedores (orçamentos, compras e suporte técnico)Apoio ao financeiro (lançamento de notas fiscais e controle de despesas da área)Monitoramento e Manutenção : Monitoramento básico de infraestrutura via Zabbix e GrafanaApoio nas atualizações de sistemas em ambientes de testeSuporte às rotinas de backup e à gestão da telefonia corporativaApoio em projetos de infraestrutura de TIRequisitos : Hard SkillSuperior completo na área de tecnologia.Experiência prática com redes cabeadas e sem fio (TCP / IP, DHCP e conectividade)Instalação, configuração e troubleshooting em Windows 10 / 11Experiência em montagem e manutenção de hardware (PCs e notebooks)Suporte a usuários no pacote Office e Office 365Soft SkillBoa comunicação e didática para explicar questões técnicasOrganização e gestão do tempoProatividade para identificar melhoriasEmpatia no atendimento aos usuáriosCuriosidadeCooperaçãoInteresse em Desenvolvimento PessoalDesejáveis : Vivência com administração em Microsoft 365 e AzureConhecimento em LinuxBenefíciosPlano de Saúde BradescoPlano Dental BradescoAuxílio CrecheTotalPass Seguro de Vida VRVAAuxílio Home OfficeConvenio SescVT ou reembolso estacionamentoPLR Semestral de acordo com avaliação de desempenho