Especialista Em Relacionamento Comercial

Descrição do Cargo O cargo visa atuar como facilitador entre os clientes e as áreas internas da consultoria, garantindo uma comunicação assertiva e eficaz.Atividades Principais : Desenvolver relações comerciais fortes com clientes ativos da região Nordeste, garantindo o acompanhamento de demandas e o nível de satisfação.Identificar oportunidades de expansão de serviços (upsell e cross-sell), contribuindo para o crescimento da empresa.Apoiar o time comercial em propostas, apresentações e negociações, proporcionando resultados positivos.Gerenciar o pipeline de oportunidades no CRM, garantindo a atualização de status e follow-ups.Preparar relatórios de acompanhamento comercial (indicadores, forecast, histórico de clientes).

Apoiar reuniões estratégicas de relacionamento, facilitando a comunicação entre o cliente e as áreas internas da consultoria.Monitorar a concorrência e as tendências de mercado, fornecendo informações valiosas para novas estratégias comerciais.Habilidades Desejadas : Proatividade e senso de urgência.Confiabilidade.Comunicação assertiva e bom relacionamento interpessoal.Perfil consultivo e foco em resultados.Organização e disciplina no acompanhamento de clientes.Capacidade de negociação e visão estratégica.Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.Requisitos : Formação superior completa.Disponibilidade para visitar os clientes.Experiência prévia em relacionamento comercial, atendimento B2B ou Customer Success.Conhecimento em Pacote Office ou Google Workspace.Desejável experiência com ferramentas de CRM (RD Station / HubSpot).