Assistente De Suporte

Desde 1977, nossa jornada tem sido impulsionada por um forte propósito em Servir com Paixão, conectando caminhos, pessoas e sonhos.

E agora queremos compartilhar essa energia com você!

Estamos em busca de novos talentos para somar o nosso time de gigantes.

Que tal fazer parte de uma empresa com crescimento acelerado que faz história há mais de quatro décadas?

Chegou seu momento, venha ser #IN!

Responsabilidades e atribuiçõesNo dia a dia você vai : Atender ordens de serviços de manutenção básica de hardware e software (Nível 1);Monitorar sistema de suporte (Topdesk), atendendo problemas online ou via telefone;Realizar manutenção corretiva e preventiva em computadores, monitores, CPUs, impressoras e periféricos;Atualizar versões de sistemas e administrar discos rígidos sob supervisão;Configurar usuários e perfis de acesso com supervisão, buscando otimizar condições de trabalho;Instalar e configurar novos equipamentos de TI com diretrizes dos Analistas;Treinar usuários em uso correto de hardware, software e segurança da informação;Prestar suporte técnico a diversas áreas da empresa em questões de TI;Garantir conformidade de práticas de TI com regulamentações e políticas internas;Assegurar funcionamento eficiente dos processos de TI para suportar transações com agilidade e confiabilidade.Requisitos e qualificaçõesE o que você precisa ter?

Formação : Ensino Técnico Completo em Informática ou áreas afins; Desejável : Cursando Ciência da Computação, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas afins; Experiência com suporte técnico de TI.Conhecimentos Específicos / Técnicos - Hard Skills : Pacote Office Ambiente de Rede e Banco de Dados - Básico Hardware - Básico? Softwares - Básico Segurança da Informação - Básico? Sistemas Integrados (ERP)Informações adicionaisOferecemos um pacote completo de benefícios incluindo : ? Vale Alimentação? Vale Refeição / Cesta Plano de Saúde Plano Odontológico? Seguro de Vida Vale Transporte?? Wellhub Descontos em Farmácias Descontos em Universidades? Descontos em Cursos de Idiomas Orienteme (Programa de Saúde Mental)? Day Off de aniversário

#J-18808-Ljbffr