Requisitos : Ensino superior completo ou em andamento. Experiência em customer success. Vivência em transporte, logística ou cadeia de suprimentos. Conhecimento intermediário / avançado em excel. Atividades : Atendimento ao cliente : informações, coletas e coletas reversas. Rastreamento : acompanhar mercadorias, coletas, entregas e atrasos. Cobrança e prazos : cobrar unidades, garantir cumprimento de prazos e enviar relatórios. Registros e sistemas : alimentar planilhas, sistemas e relatórios. Tratamento de ocorrências : avarias, faltas, recusas, devoluções e indenizações. Documentação : emissão de CTEs e conhecimentos. Ações preventivas : analisar ocorrências, propor soluções e liberar cargas paradas. Remuneração : Salário fixo da categoria. Benefícios : Vale transporte (R$13,60 / dia trabalhado). Vale refeição (R$30,00 / dia trabalhado). Seguro de Vida. Café da manhã, Estacionamento, Convênio com SEST / SENAT. Horários : Segunda à Sexta das 08h às 12h00 / 13h12 às 18h.
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : A combinar
Cargo :
Assistente de atendimento
Empresa : ATUAL CARGAS
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional.
Ramo : Transportes
(FJ)
Analista Atendimento • Blumenau, SC, Brazil