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Executivo de Relacionamento Pleno

Executivo de Relacionamento Pleno

Esfera EnergiaSão Paulo, SP, São Paulo (microrregião); São Paulo (estado), BR
Há 12 dias
Descrição da vaga

SOMOS A ESFERA ENERGIA

Escolha simplificar o Mercado Livre de Energia com a gente

Oi, nós somos a Esfera Energia e convidamos você para fazer parte de um time potente!

Impactar o maior número de pessoas com a venda da melhor energia de forma simples, ágil e transparente. Este é o nosso propósito e também pode ser o seu.

Somos a companhia que simplifica a economia com energia em todo Brasil. Combinamos tecnologia e inteligência humana para dar poder de escolha às pessoas e promover economia hoje, na prática.

Surgimos para melhorar o dia a dia de cada cliente com uma experiência simples e digital, pensada de pessoa para pessoa.

Hoje estamos entre as maiores empresas do país e conquistamos tudo isso graças a um time que é referência nacional no mercado de energia.

É assim que nos consolidamos no setor elétrico e gerenciamos mais de 1.500 unidades consumidoras no Mercado Livre de Energia, além de levarmos economia para mais de 3.600 clientes residenciais.

Somos movidos pelos nossos valores : Satisfação do Cliente, Foco em Resultado, Inovação, Colaboração e Protagonismo. São eles que nos inspiram e impulsionam rumo ao sonho de promover, com pioneirismo, a transformação digital do setor elétrico.

Protagonizamos os nossos resultados e colaboramos para solucionar os desafios em sinergia. Esse é o diferencial do nosso time.

Se você busca autonomia e evolução constante, venha fazer parte da Esfera e crescer com a gente!

DESCRIÇÃO DA VAGA

O que buscamos?

Estamos em busca de uma Pessoa Executiva de Relacionamento, para gerenciar a carteira de gestão de clientes da Esfera Energia, garantindo um alto nível de relacionamento junto aos clientes do mercado livre de energia.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Facilitar o relacionamento com clientes e fornecedores, atuando como ponto focal para questões técnicas e comerciais;
  • Atender, analisar e direcionar as demandas dos clientes de gestão;
  • Elaborar relatórios para análise e auxílio em decisões estratégicas;
  • Administrar o portfólio de clientes para gerar novas oportunidades de negócio, por meio de interações estratégicas;
  • Implementar e acompanhar indicadores de desempenho, com foco na otimização dos resultados;
  • Monitorar e avaliar o balanço energético, buscando melhorias contínuas para maximizar a eficiência de portfólio de energia;
  • Assegurar o cumprimento das regulamentações do setor e das políticas internas;
  • Visitas frequentes aos clientes de gestão, buscando aproximar o relacionamento e buscar novas oportunidades;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Graduação em Engenharias, Administração, Economia ou áreas afi ns;
  • Atuação anterior em gestão de consumidores no mercado livre de energia;
  • Conhecimento do ambiente regulatório do setor elétrico e das normas aplicáveis (CCEE, ANEEL,

  • Distribuidoras, ONS);
  • Habilidades em relacionamento e gestão de energia no mercado livre;
  • Proatividade, relacionamento pessoal e perfi l analítico com foco em resultados.

    INFORMAÇÕES ADICIONAIS

    Modelo de contratação :

    A empresa firmará contrato de trabalho baseado na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).

    Benefícios :

  • Auxílio Refeição / alimentação - Cartão Swile em R$60,00 / dia útil
  • Plano de Saúde e Odontológico Bradesco - extensivo para cônjuge e fi lhos
  • Auxílio creche para filhos com até 5 anos e 11 meses
  • Crédito Consignado (mínimo 6 meses de Esfera e sujeito a análise de crédito)
  • Credencial Plena do SESC
  • Gympass - plataforma de saúde e bem estar - Plano Básico
  • Licença maternidade / paternidade estendida
  • Day off no mês de aniversário
  • Seguro de Vida
  • Local de Trabalho :

    híbrido - Vila Mariana – São Paulo – SP.

    Jornada de Trabalho :

  • Segunda à Sexta-Feira – 8 horas diárias (jornada fl exível).
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Relacionamento Pleno • São Paulo, SP, São Paulo (microrregião); São Paulo (estado), BR

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