Executiva de Contas Pleno

Título da Vaga : Executiva de Contas

Resumo da Vaga : Estamos em busca de uma Executiva de Contas talentosa para integrar nossa equipe. A profissional será responsável por gerenciar o relacionamento com nossos clientes, desenvolvendo estratégias para maximizar a satisfação e promover a retenção dos mesmos.

Responsabilidades :

Gerenciar e desenvolver relacionamento de longo prazo com clientes, atuando como principal ponto de contato.

Identificar oportunidades de negócios e propor soluções que atendam às necessidades dos clientes.

Elaborar e apresentar relatórios de atividades e resultados aos clientes e à empresa.

Negociar contratos e renovar acordos comerciais, assegurando os interesses da empresa.

Trabalhar em colaboração com equipes internas para garantir que as entregas estejam alinhadas com as expectativas dos clientes.

Participar de reuniões e eventos do setor para promover a empresa e fortalecer o networking.

• Atuar em parceria com o BDM (pré-venda técnica) na construção de propostas técnicas;

Apoiar os parceiros na geração de leads qualificados, estruturação de propostas e negociações.

Monitorar o desempenho de cada canal com indicadores claros de ativação, conversão e ticket médio, junto a liderança.

Assegurar que os parceiros estejam treinados, motivados e atualizados sobre os diferenciais da empresa e do portfólio de soluções.

Trabalhar em conjunto com o time de Partner Onboarding para garantir que o CRM esteja corretamente preenchido com informações comerciais e técnicas.

Qualificações :

Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.

Inglês e espanhol em nível intermediário

Espanhol intermadiário será um di

Experiência comprovada em gerenciamento de contas ou vendas.

Excelente habilidades de comunicação e negociação.

Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

Conhecimento em CRM e ferramentas de relacionamento com o cliente.

Visão estratégica e foco na satisfação do cliente.

Competências Desejáveis :

Habilidade para lidar com múltiplas contas e projetos de forma simultânea.

Proatividade e forte espírito de liderança.

Capacidade analítica para resolução de problemas e tomada de decisões.

Fluência em inglês será considerada um diferencial.

Se você está em busca de um novo desafio e tem paixão por construir relacionamentos sólidos com clientes, gostaríamos de conhecê-la. Venha fazer parte do nosso time!