Responsabilidades e atribuições
- Atendimento às agências de viagens, auxiliando no pós-venda de bilhetes aéreos nacionais, com foco em um atendimento humanizado, objetivo e resolutivo para as demandas solicitadas.
- Realização de cotações, reservas e emissões de bilhetes aéreos nacionais.
- Emissão de serviços adicionais, como PET, UMNR, assentos, bagagens, entre outros.
- Cálculo de alterações e reemissões de bilhetes.
- Consulta de regras tarifárias.
Requisitos e qualificações
Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente no setor de turismo).Conhecimento intermediário no Pacote Office.Familiaridade com DCP E-Latam, E-Gol e portais de outras companhias aéreas (Azul, NDC LATAM).Desejável conhecimento em Amadeus e / ou Sabre.Quais os benefícios de ser BeFly?
VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.Assistência odontológica | OdontoPrev.Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.E muito mais!