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Analista de Treinamento

Grupo HOPESão Paulo, Brasil

Há 21 horas

Descrição da vaga

Atividades :

Planejar, elaborar e executar treinamentos voltados para equipes de vendas / atendimento ao cliente;
Criar conteúdos de treinamentos que envolvam processos internos e utilização de sistemas e ferramentas comerciais, bem como produzir vídeo aulas;
Ministrar treinamentos presenciais e online;
Garantir a precisão, integridade e melhorias de todas as informações na plataforma de treinamento;
Acompanhar e medir a eficácia dos programas de treinamento através de indicadores como aumento de vendas, melhoria no atendimento, engajamento do time e feedbacks qualitativos;
Desenvolver materiais didáticos, apostilas, e outras ferramentas de apoio aos treinamentos;
Atuar de forma integrada com as áreas de marketing, produtos e TI para alinhar as estratégias de treinamento e desenvolvimento com as demandas comerciais.

Necessário :

Formação superior completa em RH, Marketing, Psicologia, Gestão Comercial, Pedagogia, entre outras;

Conhecimento em Excel Intermediário, PowerPoint e Canva;

Capacidade de Oratória em públicos de loja;

Ser apaixonado (a) por desenvolvimento de pessoas, perfil comunicativo com capacidade de relacionamento interpessoal e alta energia;

Vivencia em empresa de moda e beleza (que possua franquias), será um diferencial;

Disponibilidade para viagens e visitas esporádicas em loja.

Benefícios :

Vale Transporte (Cartão flexível);

Assistência Médica e Odontológica;

Vale Refeição ou Alimentação (Cartão flexível);

Desconto em produtos das marcas do Grupo HOPE (HOPE, HOPE Resort e Bonjour Lingerie);

Parcerias com descontos nos serviços : Totalpass (academias de ginastica), Vittude (aplicativo de terapia com Psicólogos) e New Value (faculdades, escola de idiomas e restaurantes);

Dress code flexível : somos uma empresa de moda! Valorizamos as diferenças e o estilo de cada um.

Buscamos a construção de ambiente diverso e inclusivo, por isso valorizamos as diferenças (gênero, pessoa com deficiência, LGBTQIA+, raça e etnia). Vem ser Hoper com a gente!

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Analista Treinamento • São Paulo, Brasil

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