O concierge é responsável por oferecer um atendimento acolhedor, respeitoso e humanizado aos familiares e visitantes do Memorial Parque Jaraguá, garantindo suporte desde a chegada até a finalização das homenagens, sempre alinhado ao propósito da empresa : "Acolhimento quando você mais precisa!"
Principais Atividades :
- Recepcionar e orientar os familiares enlutados com empatia e discrição, desde a entrada no memorial até o local do velório ou cerimônia;
- Auxiliar na organização de salas de velório, entregando flores, água, café e cuidando da limpeza e ordem do ambiente;
- Prestar informações sobre horários, localizações e procedimentos;
- Acompanhar cortejos e orientar visitantes dentro do parque;
- Apoiar nas atividades operacionais relacionadas aos serviços funerários;
- Zelar pela imagem, apresentação pessoal e postura ética no atendimento ao público;
- Trabalhar em parceria com a equipe de atendimento, sepultamento e administração, promovendo um fluxo acolhedor e eficiente.
Certificação Conhecimento
Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao público;Postura ética, empática e respeitosa;Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 12x36, incluindo finais de semana e feriados;CNH B;Desejável : vivência anterior em empresas do setor funerário, hospitalar ou de hospitalidade.Horário de Trabalho
Escala 12x36 das 06h ás 18h