Assistente De Operações

OláSomos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada embancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.Nossas unidades de negócio são formadas por : Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1 e Promotiva.

Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar.

Com o programaWE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.Essa vaga faz parte do modelo WE Flex, o que significa que você vai trabalhar 3 dias de forma presencial nos nossos escritórios e 2 dias de casa.Responsabilidades e atribuiçõesAssegurar que os documentos necessários para o credenciamento estejam em conformidade, analisando-os de acordo com critérios pré-definidos e normativos internos;Garantir o cumprimento dos prazos (SLA) da esteira de credenciamento e análise cadastral;Acompanhar e controlar todo o processo de credenciamento até sua conclusão, utilizando ferramentas internas (CRM WizPro e planilhas);Registrar todas as atividades realizadas durante as análises nos sistemas, garantindo rastreabilidade e transparência;Interagir com as partes envolvidas (comercial, parceiros, suporte) para alinhamento e resolução de pendências;Atender demandas de esclarecimento de dúvidas e / ou reclamações relacionadas ao processo de credenciamento;Participar de treinamentos e manter-se atualizado sobre produtos, sistemas e fluxos operacionais.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Experiência com análise documental, processos operacionais ou credenciamento;Conhecimento intermediário em Excel (incluindo fórmulas como PROCV, filtros, tabelas dinâmicas);Boa comunicação escrita e organização;Capacidade de gestão de tempo e prioridades.Serão diferenciais : Vivência em ambientes bancários, fintechs ou empresas de crédito;Familiaridade com produtos financeiros, especialmente crédito;Experiência com atendimento em canais remotos;Conhecimento em análise cadastral.