Ser responsável por coletar, analisar e interpretar dados operacionais e de atendimento, propondo melhorias contínuas por meio de indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios gerenciais.
Essa função é estratégica para garantir a eficiência, previsibilidade e otimização de processos dentro da operação logística.Principais atividades : Gestão de Inventário : Realizar análises detalhadas do inventário em tempo real e histórico.Identificar inconsistências, rupturas e perdas.Apoiar os times de estoque e armazém na tomada de decisão com base em dados.Criação e Controle de Indicadores (KPIs) : Levantar, definir e acompanhar KPIs de todas as áreas operacionais e de atendimento.Trabalhar em conjunto com as lideranças para ajustar metas e identificar desvios de performance.Interface com áreas operacionais e TI : Atuar como ponte entre as áreas operacionais e a equipe de tecnologia.Participar de reuniões de alinhamento e desenvolvimento de ferramentas e sistemas que envolvam dados operacionais.Análise Estatística de Processos : Elaborar estudos e diagnósticos estatísticos sobre produtividade, SLA, custos e retrabalho.Detectar gargalos operacionais e propor soluções baseadas em dados.Utilização de Ferramentas Tecnológicas : Utilizar ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Tableau, Looker, etc.) para geração de dashboards, relatórios e análises preditivas.Automatizar relatórios e criar rotinas de monitoramento para os dados críticos da operação.Apoio Estratégico : Apoiar a diretoria e as coordenações com informações relevantes para a tomada de decisão.Participar da elaboração de planos de ação baseados em insights obtidos das análises.Hardskills (desejáveis) : Domínio de ferramentas de BI e Excel avançado.Conhecimentos em estatística e indicadores logísticos.Desejável familiaridade com ERPs e WMSSotfskills (desejáveis) : Visão analpitica e sistemicaRaciocínio analíticoAtenção aos detalhesComunicaçãoPensamento CríticoOrganização e gestão de tempo
Controler • Jandira, São Paulo, Brasil