Sobre nósA XP Inc.
é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras.
Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.Com uma cultura marcante guiada por quatro valores -Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta- a XP Inc.
está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
Sobre a OportunidadeProcuramos um(a) profissional com perfil generalista e capacidade de rápido aprendizado, que atue no suporte e sustentação de demandas de SAP relacionadas à área de Gente, com foco em atendimento de usuários, identificação de oportunidades de automação e proposição de soluções tecnológicas, incluindo o uso de OutSystems, APIs e ferramentas de IA.Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.Confira nossas avaliações no Glassdoor.
O Que ProcuramosPré-requisitos EssenciaisExperiência com atendimento funcional de SAP (preferencialmente nos módulos relacionados à área de Gente)Noções de automação ou lógica de processosFacilidade em navegar por ferramentas de tickets e incidentes (ex : ServiceNow, AzureDevops, Power automate)DiferenciaisConhecimento ou experiência com OutSystems (ou forte interesse em aprender)Criação e consumo de APIs REST / SOAPExperiência com Power Automate, RPA (UiPath, Automation Anywhere) ou outras plataformas low-codeNoções de Inteligência Artificial aplicada a processos de RH (ex : bots, assistentes, classificação de dados, NLP)Familiaridade com processos de RH (Recrutamento, Onboarding, Movimentações, etc.) Desafios e ImpactoAtender chamados e incidentes relacionados ao SAP funcional, garantindo fluidez no atendimento das áreas de GenteIdentificar oportunidades de automação e implementar soluções com ferramentas como OutSystems e Power AutomateCriar ou integrar APIs para conectar sistemas e melhorar a experiência do usuárioExplorar e aplicar soluções de IA em demandas específicas (ex : análise de dados, automação inteligente, classificação de solicitações)Documentar fluxos e apoiar projetos de melhoria contínua e transformação digital Etapas do ProcessoTriagem inicial : Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.Teste cognitivo : Teste de raciocínio lógico da Predictive Index.Entrevista com a equipe de Recrutamento : Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.Avaliação técnica : (Entrevista / dinâmica / teste) focado nas habilidades específicas necessárias para a função.Entrevista com a liderança : Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.Entrevista com colegas de trabalho : Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.Entrevista focada em cultura : Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.Oferta : Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.Benefícios : Saúde e Bem-estarPlano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)Plano odontológicoWellhub (Gympass)ZenklubSeguro de VidaiFood Benefícios (VA e VR flexível)Vale TransporteNew Value (clube de benefícios)Licença parental : maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.Auxílio CrecheVida FinanceiraFundos de Investimentos ExclusivosAssessoria de InvestimentosCartão XP Visa Infinite sem anuidadeCrédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)Modelo de Trabalho Presencial FlexívelO nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.Aqui na XP Inc.
, valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
Analista Sr • São Paulo, Brasil