VAGA PARA SÃO PAULO - CAPITAL : INÍCIO IMEDIATO
Responsável pelo atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, agendamento de consultas, cadastro de pacientes, organização de documentos e suporte à equipe médica. Realizar o controle da agenda, orientar sobre serviços e convênios, além de manter a recepção organizada. Os diferenciais são boa comunicação, proatividade e experiência em atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde.
- Recepcionar e atender pacientes de forma cordial e profissional, presencialmente, por telefone e WhatsApp.
- Agendar, marcar e cancelar consultas e exames no sistema da clínica.
- Realizar conferência e organização de documentos, fichas e prontuários.
- Cadastrar e atualizar informações dos pacientes no sistema.
- Fornecer informações sobre os serviços da clínica, procedimentos, valores e convênios aceitos.
- Controlar a agenda dos médicos e garantir a otimização dos horários.
- Fazer a gestão de pagamentos e coletas (quando necessário).
- Manter uma recepção organizada e garantir um ambiente acolhedor.
- Seguir protocolos de atendimento e sigilo profissional conforme as diretrizes da clínica.