Analista De Autoatendimento

Dos requisitos obrigatórios do cargo : Ensino superior concluído nas áreas de tecnologia;Experiência mínima de 6 meses.São as principais atribuições do cargo : O Analista de Suporte de Autoatendimento é responsável por garantir o funcionamento adequado dos terminais e sistemas de autoatendimento bancário.Suporte técnico, a recuperação de incidentes, a manutenção de softwares e firmwares;Coordenação de atendimentos junto a fornecedores e equipes de campo.Documentar procedimentos operacionais, analisar e corrigir incidentes escalados, atender solicitações programadas, elaborar relatórios de incidentes e propor melhorias nas rotinas de operação.Do conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo : Capacitação relacionada aos temas ou ferramentas Jenkins;Operação Windows;Operação Linux;Servidores de aplicação (IIS, Apache, Weblogic, Tomcat, Jboss).

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